烟草在线保康消息 自开称以来,湖北省保康县烟叶分公司坚持以服务烟农为核心,以创建良好发展环境为根本出发点,采取一系列举措着力营造温馨和谐的烟叶收购氛围。
一是便民设施到位。克服资金困难,为全县21个收购站组购置桌椅、茶水桶等,完善烟农休息区便民设施;二是人性化服务到位。将过去的“严禁”“不准”等字样(法规或管理规定内容除外)改成“温馨提示”、“谢谢合作”、“烟农须知”、“请”等;三是微笑服务、细节服务到位。严禁出现门难进,脸难看,事难办现象,全力做到笑容相迎,笑语相送,笑脸收烟;四是阳光操作,公正公平收购到位。做到收购政策纪律、烟叶收购标准上墙,物资款及去年的有关政策兑付设公示栏公布,按程序按标准规范收购行为。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题