烟草在线师宗消息 今年烟叶收购以来,云南省师宗县把开展坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”活动作为烟叶收购工作的重中之重,突出以人为本理念,全力服务好烟农,提高烟农满意度,促进收购工作,切实提高烟叶收购服务烟农水平。
一是公平公正收购。分公司要求各烟叶站(点)正确处理好政府、工业企业和烟农的利益关系,客观、公平评定等级,尽可能的增加烟农收入,让烟农放心,严格杜绝坑农伤农及压级压价等现象发生。
二是强化规范服务。在烟农交售烟叶时,站点工作人员统一着装、持证上岗、服务规范。各烟叶站(点)均设置有配有凳子、茶水、数字电视的烟农休息室。站点内有收购样品展示橱窗、张贴有收购政策纪律和要求、收购流程、收购价格表、岗位制度等。同时,在站点明显位置设立意见箱、举报电话,畅通烟农意见投诉、问题处理渠道,接受群众监督,促使作风转变,为烤烟生产营造良好的发展环境。
三是推行承诺服务制。继续做好以烟叶集中运输为代表的服务措施。分公司采取划拨专门经费由村委会组织专用机动车辆或交烟农户的车辆,按照约定时间、地点和农户交烟顺序,集中运载,统一运送到烟点交售的方式开展烟叶集中运输工作,大大减少了烟农交烟时间,提高了工作效率和服务水平,全县烟叶集中运输覆盖率达80%以上。
四是加强政策宣传。收购前夕,通过“县、乡、村”三级层层召开烟叶收购动员会,宣传、讲解烤烟收购的各项政策,尤其是对今年的补贴标准和优化烟叶结构政策做到家喻户晓。
五是全面预检预约。要求各站烟技员必须对所管辖区烟叶进行100%预检预约,努力提高小把纯度和成捆纯度,提高烟叶质量,缩短烟农交烟时间。
六是主动沟通指导。烟农在交烟的过程中,收购人员耐心细致地做好解释工作,加强与烟农之间的沟通理解,以便指导次年的烤烟生产。
七是严肃市场监管。要求县烤烟收购秩序领导小组专打队及乡镇相关部门在全县范围内开展综合治理,进行清理整顿,严厉打击扰乱收购秩序和套购烟叶的“二道贩子”,确保烟叶市场规范有序。
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