烟草在线据南通烟滤嘴公司消息报道 为进一步规范企业内部管理,切实做好2013年度部门绩效考核兑现工作,全面调查和评价各职能部门的服务质量,近期,南通烟滤嘴有限责任公司人力资源处在全公司范围内开展部门满意度调查。
本次调查为期一周,采用问卷调查的方式,人力资源处按照公司《部门满意度管理办法》,确定4个分值段进行量化评估,调查的对象主要为各职能部门分管领导及中层业务骨干等,调查采用背对背的方式,统一投送公司监察处投票箱,并由审计处与政工处协同验证,提高公信力与透明度。
通过此项活动,对各职能部门相互之间的协作关系进行了诊断,为有效识别职能部门业务服务短板和改善方向提供了数据与信息支撑。
目前,职能部门满意度调查结果正在统计中。
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