在中国经济版图中，长三角处于龙头地位，肩负特殊使命。作为我国城市化发展水平较高的区域，长三角地区创造了全国近1/4的经济总量和1/4以上的工业增加值。稳住长三角经济基本盘、调动区域经济活跃度，可以更好地服务全国疫情防控和经济社会发展大局。

　　如果回到行业视角，长三角地区的烟草企业也具有举足轻重的作用：从市场看，具有五个“双十五”品牌，近100万零售客户，市场规模、单箱结构均居全国前列；从贡献看，不仅税利接近行业的三成，而且全产业链一体化组织运行水平一直走在行业前列。

　　疫情当前，两手抓、两手硬，长三角是率先在全国推行分区分级疫情防控和复工复产的地区；“针脚”密、“阵脚”稳，长三角烟草企业的应变能力和调度水平也无疑对行业夺取疫情防控和生产经营双胜利具有重要意义。

　　特殊时期当有特殊战法。打赢“浙”场战“疫”，浙江烟草商业的战法就是运用互联网思维和大数据手段增强企业健康运行的“免疫力”。他们将地方政府的“一图一码一指数”（五色疫情图、健康码、精密指控指数）与自身平台的“四香一钉”（“香溢购”电商网站、“香溢通”店铺管理系统、“香溢坊”自律互助小组、“香溢家”消费者会员系统和“钉钉”移动工作平台）同步研判、相互匹配，以大数据支撑分区分级施策，对疫情“点穴式”智慧管控，对市场“滴灌式”精准调控。

　　动起来抢时间，静下心想长远。江苏烟草商业全省13家地市单位自2月10日起全部面向零售客户订货，采取分区域、分市场类型、分零售业态等投放策略，不让市场“饿肚子”。同时，着眼中长期市场需求和预期，十个指头弹钢琴，不搞全省“一刀切”，精准分城“切一刀”，尊重零售客户的自主订货权，引导广大零售客户按需订货、理性订货，防止出现局部市场“吃过饱”，避免结构性“消化不良”。

　　复工复产，“粮草”先行。针对疫情防控期间物流环节的“肠梗阻”，安徽烟草商业领导班子成员分别带队到基层单位跟车送货、走访客户，摸清复工复产家底。打通“最后一公里”，他们通过“搭便车”“设专线”畅通重疫区卷烟送货“交通动脉”；连接“最初一公里”，他们主动当好工业企业物流车辆的时间线路“规划师”，保证适销货源“进车门、入库门”高效运转，支撑均衡持续投放，快速跟进服务市场。

　　如何牵好卷烟销售这个“牛鼻子”？上海烟草商业灵活创新“不见面”访销方式，用“云上专线”联通市场一线，让数据多跑路，实现一区一策、一日一评、一日一调整，既朝前赶路，也颗粒归仓，以良好市场状态调好零售生态；他们在工商货源紧密衔接下协调商业库存与零售动销平衡，在商零“无接触”条件下谋求订单采集与物流配送灵活响应。

　　“销售关注到天，政策协同到周”，对于市场的响应，长三角四家烟草工业企业全力以赴做好货源供应。复工复产之初，当务之急是打通物流的堵点和摸准市场的需求。非常时期，前者需“不走寻常路”，后者要“算好每一步”。由表及里，考验的是工商协同“击鼓传花”的能力——根据市场需求的“鼓点”传递从目标到策略、从货源到数据的协同之“花”。

　　2月14日，载有“利群”品牌卷烟的送货车准时从浙江杭州发车，驶往2600多公里外的云南西双版纳，浙江中烟工业有限责任公司成为向西双版纳市场开启发货模式的第一家省外工业企业。

　　“利群”品牌的省际交易比重超过七成，其中省外5万箱以上的省级市场超过15个，是稳定市场供应的全国性重点品牌。“击鼓传花”，浙江中烟内部外部高频协同、线上线下无缝对接、前方后台紧密配合，面向全国市场做到“谋划早、滚动频、调拨精、沟通勤”，在需求环节三天一轮开展滚动预测，在物流环节采用公铁联运“速配快达”，努力实现基于存销比维护商业库存“不断档、不脱销”。

　　“不断档、不脱销”的“落地之策”，不仅反映维护卷烟库存的能力，而且体现调度卷烟生产的水平。上海烟草集团有限责任公司三地卷烟工厂全力克服防疫物资紧缺以及交通受限等实际困难，开足马力支持“全局战‘疫’”。上海卷烟厂自2月17日起全面复工，为满足市场供应，3月份安排三班生产。京津两地卷烟厂自2月10日起开始复工，其中北京卷烟厂已恢复正常产能。

　　作为行业最大的细支烟生产基地和重要的合作生产输出方，江苏中烟工业有限责任公司安排所属3家卷烟厂在2月17日前全部复工复产，并紧密对接8家合作生产点的可用库存和产能运能。他们充分考虑疫情防控期间运输周期的不确定性和市场投放的波动性，一地一策调整库存把控标准，日滚动安排调拨销售计划，保障市场稳定供应。

　　作为“双十五”品牌，“黄山”品牌覆盖了全国近350家地市市场。“打好子弹、打开局面”，安徽中烟工业有限责任公司营销团队分销区动态掌握主销规格的量价存，对内衔接工业库存偏低的规格产能爬坡，对外确保存销比低的市场优先发货，以销售拉动生产，打通供给端与需求侧。

　　身处技术和人才汇聚的产业高地，长三角地区烟草企业充分发挥与区域经济发展相匹配的治理水平，发挥与生产力布局相协调的调度能力，努力为稳定经济运行、保证国家财税做出贡献。