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国家局印发意见要求加强行政许可标准化建设提高行政许可服务水平

2017年11月29日 来源:国家烟草专卖局网站 作者:
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  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  11月15日,国家烟草专卖局印发意见,要求各省级局进一步规范烟草行业行政审批制度改革,优化审批流程,提高审批效率,加强行政许可标准化建设,提升行政许可服务水平。

  意见强调,要按照《行政许可标准化指引(2016版)》(以下简称《指引》)要求,坚持依法行政、简明实用、积极创新、持续改进的工作原则,建成涵盖烟草行业行政许可“全事项、全过程、各环节”相互配套协调的标准体系,建立高效便捷的行政许可标准实施、监督和评价体系,以标准化促进烟草行业行政许可规范化,加快建设人民群众满意、系统完备、科学规范、运行有效的烟草专卖行政许可制度。

  就加强烟草行业行政许可标准化建设,意见明确了六条工作举措。一要严格规范行政许可的事项管理。在本单位官网公示烟草行业全部12项行政许可事项及其事项编码,并对行政许可事项实行动态管理。二要严格规范行政许可的事项受理。在规范各级政务服务大厅建设和管理的同时,做到行政许可事项的受理、办理、咨询、进度查询、监督评价等全流程网上办理。三要严格规范行政许可的流程管理。对行政许可事项流程环节进行梳理优化,以方便相对人为导向,根据每项行政许可事项的具体情况,编制流程图。四要严格规范行政许可的服务行为。制定并完善信息公开制、一次性告知制、首问责任制、顶岗补位制、服务承诺制、责任追究制、文明服务制等制度规范。五要严格规范行政许可标准化建设的监督检查。制定系统行政许可监督检查管理办法,将业务监督与行政监察有机融合,明确监督检查的具体内容,并督促和改进服务。六要行政许可标准化建设的评价与持续改进。制定评价方案,明确评价主体、方式、指标和程序,将评价结果作为行政许可效能的重要依据,建立持续改进机制。

  意见要求,各省级局要高度重视,精心组织实施,成立行政许可标准化建设领导小组,指定牵头部门,建立工作机构,对照标准要求,专项部署落实。对照《指引》,逐项整改落实,从行政许可的事项管理、流程、服务、受理场所、监督检查等方面,逐条逐项进行对照整改。以评促建,建立长效机制,通过监督评价机制促进行政许可标准化建设长效机制形成,持续推进烟草行业行政许可审批效率和服务水平不断提升。

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