烟草在线专稿　　提高产品质量的重点是过程控制，卷烟产品从烟叶筛选到投料加工，每个环节都需要过程控制来为产品质量保驾护航。过程控制有自动化控制和人工经验决策控制，在自动化过程控制还不是很完善的情况下，就只有靠人工这样的软件来补充。现场质检员管控生产过程中的产品质量，所以提高现场质检员的过程控制能力是提升产品质量的保证。

　　“产品质量不是检验出来的，而是生产制造出来的”，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段。”休哈特这一质量原则的诞生指明了质量控制的重点应放在制造阶段，获得了质量工作者的共鸣和虔诚，于是把现场检验员培训成质量控制员便成了一种必然，现场质检员的过程控制能力也从拙劣走向娴熟。现场质检员管控生产过程中的产品质量，保证产品质量全部符合标准和达到设计要求。他们必须对设备有较深入的了解，懂得设备的工作原理，各种检测器的模拟检测和剔除部位，还有懂得各种仪器仪表的正确识读，以便对一些参数指标进行控制，所以他们工作的重点是生产现场，从这层意义上讲，他们也是生产的一份子。

　　现场质检员管控生产过程中产品质量，他们的控制能力直接影响产品质量的优劣，如制丝车间的加料机，如果检验员光凭手感和目测检测叶片的温度和加料的情况，那是有很大的缺陷的，不能准确辨别加料的均匀度。检验员必须懂得影响加料均匀度的技术要点，如加料的流量、筛网是否充分筛除6MM以下的碎烟片，蒸汽、水、压缩空气工作压力是否符合工艺设计要求，喷嘴雾化是否适度、喷嘴角度是否合适，料液温度是否恒定，加料精度的测算方法等，只有掌握这些技术要点，随时巡检才能保证产品质量的稳定，保证烟丝的内在质量和吸味。

　　质量检验的基本任务是：鉴别、把关、预防和报告，其中提到的预防技术要搞好过程控制，该如何预防，怎样预防，只有提高检验员的管控能力则是最好的办法，如在成品生产车间，烟支圆周是很容易波动的，波动的主要原因是挡车工在调整圆周时对圆周大小的判断拿捏不定，所以就会影响他们在调整大压板上旋钮的幅度，检验员用仪器检测得到的数据后再观察烟支圆周的大小，就可以掌握用目测便可判定烟支圆周大小这一技术，掌握了这一技术在巡检过程中就能技术发现烟支圆周的波动，同时还可以指导操作工进行调整。调好后再用仪器检测验证，这样就可以节省时间和减少圆周的波动。反知，如果不掌握这一技术就会增加这一项缺陷指标产品流入下一道工序的量。在成品生产车间现场检验员检查产品属于“破坏性”检查，被检样品必然会损坏和消耗。所以不能做到每件烟每条烟都检查，大多数时间只有通过过程控制来确认产品质量是否处于良好状态，检查剔除桶内是否有拼接烟条，就可以知道检测器和剔除鼓轮工作是否正常。通过查看GDX28号论剔除桶内是否有内框反商标等烟包就可以知道这方面的检测器工作是否正常，还有检查小玻条玻的温度就可以知道小盒玻纸是否会粘连或泡皱等。过程控制的技术提高了，就可以杜绝不合格品流入下道工序，避免了质量事故的发生或少发生。所以提高现场质检员的过程控制能力有利于提升产品质量是在情理之中。

　　2003版《卷烟工艺规范》工艺思想也提出由结果控制向过程控制转变，可见过程控制在保证产品质量方面又一次彰显了它尊贵的地位。于是自动化过程控制应用到生产过程中的每道工序，但自动化过程控制不是全能的，如在加料、加香精度方面，只有通过人工的测算才能掌握它的波动及时调整，包装机小盒内衬撕片拉不断也不会自动剔除，还有故障前后的次烟支次烟包等必须通过现场质检员的过程控制来及时发现，并严格按照本单位的质量管理工作体系文件进行处理，将不合格该报废的报废，该返工的返工，由此可见，现场质检员过程控制能力综合技能的提高对保证产品质量尤为重要。

　　结合贵州中烟及本厂近十年的管理实际，我厂始终将提高现场质检员的过程控制能力来为产品质量把关诠释的淋漓尽致。我们的现场质检员对设备的工作原理，产生产品缺陷的机械部位了如指掌，在生产过程中，当产品有质量缺陷时。他们能及时发现并能准确的指出产生缺陷的部位，有利于挡车工排除故障和正确梳理隔离不合格品，他们规定的建议员职责和检验流程也考虑的很周到，从抽样到检查每个点都很细致，敬业的精神和对业务的精髓令人敬仰。“贵烟”产品产销量及单位价值每年都有所提高，还有2013年的“贵烟：国酒香”，真可谓风光无限好，这样的硕果与不断提高现场质检员的过程控制能力来为产品质量把关是密不可分的。

　　过程控制是将质量控制从事后把关提前到制造阶段，是从源头和生产过程中稳定提供产品质量，是把质量事故扼杀在萌芽状态，过程控制还要求现场检验员对质量管理体系的相关文件有所了解就，对卷烟标准熟悉铭记，有较强的工作责任心和职业道德，还有大胆管理的工作作风，就是用心做质量，悉心呵护质量，过程控制不是走马观花玩世不恭的过程，它还要求现场检验员对稳定和提升产品质量不遗余力，还包括对操作工对质量缺陷的漠视行为的监督和考核，它的过程是全方位的。

　　综上所述，提高现场检验员的过程控制能力是稳定和提升产品质量的重要保证，即在情理之中，又是理所当然。