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营销战中的冷静思维

2012年09月10日 来源:烟草在线专稿 作者:
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  烟草在线专稿

  老烟斗:你这几天啊,天天也不理我,上周五咱俩见面,你就急匆匆的跑了。

  小烟卷儿:唉,我都三十多岁了,一点职位都没有,这不咱们单位公开选聘副科级干部,我拼了命也要争取啊,我们的友谊很珍贵,但我的政治前途还是更重要些,那天我是在报名呢!

  老烟斗:结果怎么样啊,你也慢慢步入领导岗位了。

  小烟卷儿:没出结果呢,但我想早晚我也得向新的前途进军啊。

  老烟斗:我发现最近行业很多单位都在进行人事调整,看来,这段时间可能也是各项工作的真空期,把干部调整完,有利于迎接严峻的工作任务。

  小烟卷儿:有了好干部企业才有发展啊,人才是最重要的财富。《南方都市报》上说,9月4日,深圳市人社局公布,深圳将继续扩大聘任制公务员队伍规模,据了解,深圳行政机关公务员人数目前达3万余人,在聘的聘任制公务员近2000人,所占比例约为5%。因此,深圳争取2年内使聘任制公务员所占比例达到10%以上,即总数达到4000多人,这意味着,两年内深圳将新增大约2000名聘任制公务员。

  老烟斗:公务员被称作“铁饭碗”,能上不能下、能进不能出,常常备受人们质疑,而公务员聘任制旨在打破“铁饭碗”,颇有推行价值,目前少数地方已经试水公务员聘任制。2006年1月1日正式实施的《公务员法》第85条规定:“机关根据工作需要,经省级以上公务员主管部门批准,可以对专业性较强的职位和辅助性职位实行聘任制”。推行公务员聘任制,既符合法律要求,又顺应民意。

  小烟卷儿:其实,我国香港早就推行过公务员聘任制,其有两大特点,一是聘任制公务员数量多,二是辅之裁减公务员编制。比如,2007年,香港把公务员编制缩减至约16万个职位,这与2000年年初约19.8万个职位比较,减幅力度不小。

  老烟斗:随着行业的发展,在人员数量上有可能会增加,但是,从我目前看到的,很多岗位人员需要精简,而且工作的科技含量越来越高,职工的数量也许用不了那么多了。

  小烟卷儿:现在,我们很多单位聘任职工在单位都是工作的主力,因为这些职工有动力,有压力,干不好就容易被烟草辞退。而且这些聘用的职工,大多有学历,上进心强,对行业的具体工作响应及时,也慢慢成为了行业岗位的顶梁柱。

  老烟斗:可行业的正式工“铁饭碗”却干与不干一个样,干的好与不好一个样,使企业的整体工作氛围受到影响,聘任职工工资待遇比这些正式工少很多,也会消极起来。

  小烟卷儿:深圳市连公务员都敢聘任了,我想咱们烟草行业也没啥不能的,按要求,严格把关,精心招录选用,只要进了单位,就与正式工一个待遇,考核不合格就辞退,这样的用人机制一定会使烟草行业的发展更为积极。

  老烟斗:用人机制的改变不是一天两天就能成功的,要进行尝试性的开始,而且,我感觉,既然要改革,为什么不彻底些呢?正式工也要有个进出体制,干不好就要退出去,省着在企业里影响工作。

  小烟卷儿:领导与职工只是一个称谓不同,但对领导的要求可能会更严格,有时,我等感觉好像也有特权。新华网上说,江苏省徐州市贾汪区要求全区600多名科级干部在网上如实公布个人财产,接受群众监督。因为书记、区长不参与财产公示,有基层干部对此提出质疑。

  老烟斗:官员财产公示,“一把手”却不参与,个中原因不得而知。但有道是火车跑得快全凭车头带。实施官员财产公示也一样。假若主要官员隐而不示,上榜的大多是些基层官员,那么这样的公示是没有多大意义的。实施财产公示制是加强党风和廉政建设,从源头上预防腐败的重大举措。从近些年反腐斗争的实践看,腐败高发易发群体,也是各地各单位的“一把手”或主要官员。因此,既然“要上网就上外网,要公开就彻底公开”,“一把手”就应身先士卒,为其他官员作出廉洁的证明。

  小烟卷儿:都说烟草行业福利高、工资高,很多人都高呼不公平,我们自己心里清楚工资多少,要是也能公示一下,大家就能了解到我们的收入真象了。

  老烟斗:好像有些单位已经对这个收入进行公示了,但我想,如果要公示,那么烟草的“一把手”也应列入其中,不能有什么特殊待遇。

  小烟卷儿:其实,更多的人想看的恰恰是领导干部的家产,这点好奇如果不满足,那中国的坏声音就会一波一波的出现。

  老烟斗:你们说的好声音,我也看了一期,很精彩,只是广告太多了,特别是那个加多宝啊,一遍遍地播。

  小烟卷儿:没有那么多的广告赞助商,电视台能引进这么好的节目模式吗?8月28日,加多宝和广药王老吉工作人员在苏州木渎商城做凉茶产品促销时发生争执,造成伤人事件:一名加多宝业务员手持美工刀将一名广药王老吉员工左脸划伤,伤口长达12厘米,缝了20多针。对于事件真相,广药和加多宝各执一词。广药发布公告称“王老吉江苏工作人员被加多宝员工持刀故意伤害”,而加多宝则回应称是其公司员工“正当防卫”。

  老烟斗:其实,企业之间因为商业竞争大打出手的事情早有耳闻。以前啤酒行业较多,燕京和青岛啤酒业务员曾互殴,华润雪花和燕京啤酒之间也曾短兵相接。但随着市场的规范,现在很少听到啤酒企业为促销打打杀杀的了。还有在家电行业,曾经有美的与格力公开叫骂,九阳与美的之间互殴。2010年中秋、国庆假日期间,美的与九阳双方的促销员在北京15家家乐福门店一共发生了7次冲突。

  小烟卷儿:这么暴力的同行互殴,原因不过有二,一是业绩为王。业绩要增长,最直接、有效的方法是抢占渠道和终端,而这样很容易就会造成短兵相接,发生激烈冲突。二是竞争手段的默许。虽然企业表面上没有鼓励这种行为,但实际上是放任、默许的,甚至可能是纵容的。所以才会愈演愈烈,一发而不可收拾。

  老烟斗:企业靠诚信、靠质量取胜、生存、谋利、发展,而不是靠武力、欺骗,两家企业用在如此无良行为的竞争投力已经太多,何不多花些时间、精力去多研究生产一些价廉质优的产品供应市场,占领市场,取得消费者认同才是长久之道。

  小烟卷儿:同类烟草品牌,在一个市场内常有竞争激烈的场面,可竞争的手段与营销方法却值得琢磨。

  老烟斗:卷烟的营销基本都在终端,终端零售户与消费者的心理诉求是致胜的法宝,同价类卷烟如果在终端相遇,必然要竞争,而竞争的手段必须是谦虚而有力量的,因为烟草行业的大环境中,大家都想生存,而且不能因为竞争而降低了自己的形象。

  小烟卷儿:现在,一些地方的同价类卷烟也有暗中使用不太正规的方法进行竞争,虽然不普遍,也没有造成严重的后果,但是,我们一定要警惕,这是一种矛头,绝不可掉以轻

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