烟草在线专稿

　　老烟斗：烟卷啊，现在有了网络后，办事真是方便多了，我现在的电话费、宽带费、水费、煤气费、电费都在网上交，根本不用去窗口排队了。

　　小烟卷儿：所以咱们现在大力推行网上订货啊，现在零售户只要鼠标一点，选好品牌，就订好货了，再也不用死守电话了。

　　老烟斗：昨天上网看到一个新闻，新华社记者5日从公安部获悉，为积极适应经济社会发展新形势，进一步加强和创新社会管理工作，着力回应人民群众新期盼，公安部决定向社会集中推出14项便民利民措施。其中有一项就是依托各级公安机关互联网门户网站，健全“网上公安局、网上派出所、网上警务室”和“网上交警、网上消防”服务网站，推行公安行政管理业务网上申请、网上办理、网上审批，积极搭建联系群众、沟通民意、服务民生新平台，提高服务效率和质量。同时，提供网络安全防范便民服务和赃物失物网上招领服务。

　　小烟卷儿：公安部门的网络便民服务真是越来越好了，在这么多政府部门里面，公安部门的微博是办的最好的。

　　老烟斗：这个你们专卖部门也应该借鉴学习下啊，就不能开设一个网上12313，网上烟草稽查中队，网上烟草专卖局啥的，别的不说，咱们现在有网上订货，咱们什么时候能实现网上办证啊。

　　小烟卷儿：烟草专卖许可证可以在网上办理，只不过目前可能只限于生产经营类许可证。《烟草专卖许可证申请与办理程序规定》，生产经营类许可证通过烟草专卖许可证计算机网络管理系统办理，零售类许可证应当逐步采用信息化手段办理。目前各地也在想办法力争十二五期间能够实现网上办理烟草专卖许可证。

　　老烟斗：为什么很多部门都能实现网上申请办理，咱们烟草专卖零售许可证不能实现网上申请办理呢。

　　小烟卷儿：这也是咱们烟草专卖零售许可证办理的特殊性所决定的，如果网上办证只是提交表格，这个很容易开通，关键是咱们烟草部门要查看申请人提交的材料是否齐全，形式是否符合要求。比方说，当事人的经营场所是与住所相独立的固定经营场所，这个一定要零售户提交相关证明材料来的。也就是说网上提交办证申请后，还是要提交材料到烟草专卖部门来审查。当然也可以提交这些材料，像通过扫描啊，但为了保证查看材料真实性，还是要申请人提交原件查验。

　　老烟斗：照你这样说，开通网上办理烟草专卖零售许可证没有多大意义啊，形式大于内容。

　　小烟卷儿：也不能这样说，开通网上办证对零售户还是有很大意义的。比方说，开通了网上办证后，零售户可以根据当时烟草部门给出的受理编号，实地查询自己的零售许可证办证进度，自己的许可证几日内可以办理完毕，几日内可以送上门。

　　老烟斗：这样说，咱们烟草部门仿照公安部门建立这个网上烟草局还是很有必要的哦。

　　小烟卷儿：我是觉得非常有必要。比方说，设立网上烟草局，可以即时受理各种互联网涉烟违法行为信息，可以在互联网门户网站设立专门窗口，安排专职人员每天处理零售户和广大群众提出的有关烟草专卖管理的问题，及时解决他们在办证啊，卷烟经营上遇到的困难；还可以通过互联网短信平台，对零售户日常工作管理通报，像可以对零售户开展证件到期短信提醒，发布各种预警信息、友情提示等。

　　老烟斗：这个真如你所说的这样，建好了这个网上烟草局，也真算是一个科技创新啊。

　　小烟卷儿：呵呵，现在烟草专卖管理需要不断的创新才能与时俱进哦。昨日我就看到有个地方开设了市场监管工作法，像你们营销的“135工作法”一样。

　　老烟斗：专卖市场监管也搞了一个工作法啊，真是新鲜，说给我听听。

　　小烟卷儿：我也不太清楚，是看新闻看到的。行业媒体报道，8月28日，贵州省卷烟市场监管体系建设现场会在遵义召开。　会议作了题为《总结试点经验　转变监管模式　努力构建科学的卷烟市场监管体系》的讲话，认真分析了全省卷烟市场监管基本情况，要求各单位认真学习借鉴试点单位成功经验，争创一流工作水平；全面推进市场监管体系建设，努力实现科学有效监管。国家局专卖司市场监管处负责人指出，遵义市局市场监管体系定位于“精准化市场监管”非常贴切，建设思路先进，方向正确，架构完整，内容丰富，突出“效率”，符合国家局对市场监管工作的要求。“1233”工作法是对遵义市场监管体系的全面总结，是遵义烟草人锐意进取、勇于实践、善于探索的成果，对全国市场监管工作具有引领和借鉴作用。

　　老烟斗：烟卷啊，你也算专卖管理的小专家了，你对市场监管工作法怎么看？

　　小烟卷儿：市场监管的重要性已经毋庸置疑，我觉得遵义烟草的“1233”工作法突出效率，可以说是抓住了市场监管工作的核心。突出效率，就是咱们常说的“带着问题上市场”，通俗的说，咱们烟草部门上市场检查，要做到“有的放矢”，而不是“盲目冲动”。

　　老烟斗：有了工作法，关键还是要学会运用，使工作法成为一种“工作文化”，融入到员工内心流淌的“血脉”之中。其次，要加大检查考核力度，使员工必须依“法”做事。要建立健全考核激励机制和奖惩措施，把执行工作法体系作为业绩评定的重要内容，与员工工资奖金挂钩，调动其工作积极性、主动性。

　　小烟卷儿：记得当时“135”工作法刚推行的时候，很多地方很不适应，说甘肃的情况和咱们这边的情况不一样，并不具备可学性。可是在真正实行好“135”工作法后，发现非常好用。学习工作法，并不是照搬照抄的学，更要结合自身实际的学啊。

　　老烟斗：再来说说行业外的新鲜事吧，茅台“提价”了。《京华时报》报道，随着中秋、国庆双节的来临，贵州茅台正式拉开一线白酒的涨价序幕。9月3日晚间，贵州茅台发布公告宣布，从9月1日起，部分产品出厂价上调20%-30%，创下了其提价幅度新高。茅台公告强调，此次调整不涉及公司产品的市场价格。　此次提价后，53度飞天茅台出厂价将有望从目前每瓶619元冲上800元。显然，在茅台提高出厂价而零售价格暂时不变的情况下，茅台经销商的利润空间被厂家压缩，利润从经营者手里转移到厂家手里，以53度飞天茅台为例，每销售一瓶茅台公司将多赚200元左右。

　　小烟卷儿：茅台不提价不行啊，在多位行业分析师看来，贵州茅台此次久违的提价在预料之中。因经济增长放缓及“三公消费”限制等影响，贵州茅台“放慢”了提价的脚步，而公司年初确立的2012年全年收入增长51%的计划，又让提价成为必然之举。贵州茅台半年报显示，今年上半年公司实现营业收入132.6亿元，归属于上市公司股东的净利润近70亿元，分别同比增长35%和42.6%。其中，高度茅台酒实现营收112.4亿元，同比增长32.5%，毛利率93.7%。　业内人士认为，作为行业龙头，贵州茅台低于预期的上半年业绩，让其顺利完成年度业绩增长目标颇有压力，故旺季提高出厂价成为其提高业绩增速的有力手段。

　　老烟斗：虽然说茅台提价不影响市场价格，但是经销商利润受到压缩，他肯定要转移到消费者身上。