烟草在线据东方烟草网报道 3月12日,国家烟草专卖局印发通知,明确2014年烟草行业质量管理体系建设工作要点,要求在搭建平台,注重融合,突出重点,提质增效等方面狠下工夫,不断强化体系建设在提升管理水平、释放管理红利中的基础性作用,积极推动行业工商企业管理升级和转型发展。
通知指出,要结合宏观形势变化,提高体系响应力和适宜性,使之始终支撑和配套于行业改革发展。以2014年全国烟草行业工作会议精神为指引,围绕“谋划‘三大课题’,提升‘五个形象’,努力实现烟草行业税利总额超万亿”目标,紧密结合提质增效、转型发展、向管理要效益的要求,开展高层次、高水平的管理评审会议,加强对企业内部的管理分析诊断,搭建企业综合管理体系和一体化信息应用平台,稳步实现“向管理要效益”和“追赶现代管理新趋势”的目标。
通知要求,要融入精益管理思想,提升体系精益化水平。将精益管理导入体系建设工作,增强精益意识,培育精益文化,将精益管理要求内化为行为自觉。紧密围绕卷烟生产、研发、营销等核心业务,构建精益目标,打造精益流程,实现精益改进。开展流程梳理、整合、改善活动,加强流程运行预警预控,以流程精益化促进企业管理精益化。
通知要求,要强化质量目标引领,推动体系持续改进。按照目标管理要求,拉高标杆,以目标为引领实现自我提升,实施动态改进,加强目标策划管理和监视测量,持续增强体系文件有效性和执行力。围绕质量目标开展专题管理评审,全方位查找问题,制定改进措施,实现质量目标与管理体系协调统一、有效衔接,确保2014年行业关键质量目标水平实现总体提升。
通知强调,要把质量目标、体系文件、持续改进作为2014年体系建设的重点,加强互动交流,促进经验共享,进一步推动行业一流体系建设工作再上新水平。质量目标要重点检查关键质量目标是否全部设置到位;目标指标是否层级清晰、逻辑紧密,实现有效分解;目标设定值和实现业绩是否动态提升。体系文件要突出内容的合规性和可操作性;是否与质量目标有效衔接,形成全面支撑;三类标准是否有机统一、全面协调、精简高效;文件是否一贯到底,得到有力执行。持续改进要重点关注企业各条线业务部门是否能自觉运用体系过程方法对工作实施有效改进;管理评审是否不走“过场”,真正从体系的适宜性和质量目标稳步提升角度发现问题,实施改进。
通知还就加强质量人才培养、提升队伍素质提出了具体要求。
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