当下社会进入后疫情时代,消费者的消费热情得到充分释放,在线下的消费市场中激荡起重重涟漪。同时,追求个性、彰显身份逐渐成为消费的主要需求。消费市场以及消费需求的变化,助推品牌营销不得不做出相应改变,以适应当下环境。
随着营销逐渐回归线下,体验式营销再次成为品牌热议的话题。体验式营销本质上是品牌从消费者的感官体验出发,调动消费者的情感,让消费者对品牌获得更好地体验效果。体验式营销重在体验,因此这种营销玩法要特别注意消费者的情绪与感受,不断创新体验方式以满足消费者的需求。
科技赋能,提升互动体验
互联网的快速发展,让全息投影、3D裸眼技术、AR技术等现代科技在日常生活中越来越普遍。这种数字科技与品牌营销的结合,催生了一种全新的体验模式——沉浸式体验。
沉浸式在当下虽然已算不上热词,但是如何在这种沉浸式体验空间中,提升与消费者的互动却是品牌一直探索的方向。
营造氛围,调动情感体验
现如今消费升级,消费者的精神需求也在转变,消费者更加追求与产品产生心灵层面的互动和共鸣。这要求品牌需要主动营造氛围感,赋予产品情感内涵,给予品牌价值,才能充分调动起消费者的情感共鸣,给予其美好的消费体验。
烟草品牌可在春节、元宵节等传统节日期间,在零售终端店摆放相关节日物料,营造出品牌专属的特定氛围,唤醒消费者心中对节日的认同感,直击消费者心智。
文化加持,加强审美体验
无论是冬运会上惊艳的24节气倒计时视频,还是春晚上爆火的“青绿腰”,都反映出一个共同的现象,那就是当下国人对传统文化的自信与追求再次回归,他们希望在消费时购买的不只是产品,还是一种美好的审美体验。
具体到卷烟消费上来讲,可以发现卷烟消费者更看重产品背后的文化内涵,比如带有中式风格的包装,蕴含中式文化的产品理念都成为消费者选择这款卷烟产品的重要因素。
体验式营销在当下的品牌营销中虽然已经屡见不鲜,但从消费者角度来看,仍然对这种体验式形式保持很大的兴趣与热情。烟草品牌若能利用好体验式营销,不断创新体验的内容与形式,想必可以持续占据消费者心智。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题