安徽安庆市新洲岛是我成长的地方，20年前，我在这里开了一间小杂货铺。开店的原因很简单，只是因为爱人在岛外工作，每个周末回来时，村民们总会托他带些东西，久而久之，就有了这个杂货铺。

后来，杂货铺渐渐有了规模，岛上的居民却越来越少，交通不便利，年轻一辈都出去了，留下的，基本是我们“老家伙”，相比而言，50岁的我算是最年轻的。我没有出去，是因为儿女已经长大了，老母亲需要照顾，又有爱人辛苦在外面打拼。我生活压力不大，所以对杂货铺的生意并不很上心。

2021年，岛上开了一个农家乐，吸引了一波又一波的游客，留守的村里人很兴奋，来了这么多人，会不会改变新洲岛的寂静？我抱着观望的态度，闲暇时重新整理了店铺，做了一个大门头，修整了院子。因为院子比较大，许多游客都借地方停车，这为杂货铺带了些生意，虽然不如别人红火，也小有收入，我很满足。

到了下半年，岛上又新建了郁金香花园、玫瑰花谷等项目，村里还有消息在传，说后续还会建个游乐场。我看着自己的小杂货铺，感觉该有改变了。我不知道如何去改变，岛上的店铺大都相差无几，几组小柜台撑起的一间店铺，既是家又是店。爱人鼓励我，要变就大变一番，重新装修，重买货架，孩子也给我出主意，在微信上发来很多漂亮店铺，我觉得实用性都不大，便打了退堂鼓。

2022年春节，孩子回家过年，看到丝毫没有变化的店铺，撇撇嘴，对我直摇头；爱人也劝我花些钱，自己看着也舒服啊！我嘴上答应了，心里却没谱，这钱花出去值吗？就在我左思右想之际，烟草公司客户经理小张来到岛上，她说：“可以做烟草的终端店啊！”小张为我分析，这一年来，小店利润基本都来自卷烟与饮料，证明了生意上涨都是游客带来的，岛屿离城市只需要半天时间，大部分游客是短程游，对住宿不会太在意，但饮料、卷烟这些东西购买频率会非常高，一个干净、明亮的店铺对顾客的吸引力显而易见。

新变化为王丽迎来新顾客 张委 图

小张的话说动了我。在她的帮助下，我重新打造烟柜，增设了卷烟陈列专区，成了新洲岛第一个星级终端。建成之际恰好临近端午节，那段时间，游客非常多，我的生意火爆了，卷烟全部卖空，货架上满满的绿茶与矿泉水最后也只剩下了寥寥几瓶。往年我还会与代理商协商，卖不掉要退货处理，现在，赶紧进货。一个端午节，我这不在花谷、不在岛屿中心的店铺莫名有了名气，岛上好几个开店有30年之久的老大哥都来向我取经。

做了星级终端，获得了利润，却又遇上了烦心事：每一次游客离去，盘点库存、计算收益很麻烦。本能的，我又找上小张。

“做新零售吧。”小张告诉我，“烟草公司的云POS系统，能清楚告诉你店铺每项商品进、销、存数据，能清楚地帮你计算利润，盘点库存，甚至购买时间、购买频率、哪种商品动销快都有明细显示。”

真这么神奇吗？使用起来会不会很麻烦？我最先想到的就是这所谓的“新零售双屏机”容易操作吗？要知道，在我们岛上，很多时候收款都是现金，那些智能商铺、电脑扫码查询什么的离我们很遥远。

小张肯定的回答让我放下心来。双屏机送来时，正是七月艳阳天，看着小张晒红的脸，被汗水湿透的衣服，我很感动。在她的指导下，开机、关机、扫码、现金收款、查询库存、查看盈利、会员录入，我学了个大概，感觉还是蛮有用的，就是有点复杂。小张让我自己操作，不会的就打电话问她。每次打电话，她都很有耐心，一遍遍指导着我，通过视频教我，经过一段时间的摸索，我学会了双屏机，掌握了云POS系统。我发现，真如小张所言，通过云POS系统，库存、动销、盈利完全一目了然，真是尽在我心啊！而且自己上手后，发现操作很简单，我有了信心，这些以往想象中“高智能”的东西我也会用啊！有了这样的好帮手，我进的货更加让游客满意了，生意也更红火了。

前不久，村里召集我们商户开会，聊聊新洲岛一年的变化。我坐在台下，内心有着“小确幸”，村里的大变化，店铺的小改变，都让我生活更美好、更如意。