为扎实推进零售户诚信示范小组建设，引导零售户树立规范管理店铺理念。10月31日，澄迈县烟草专卖局（营销部）客服部开展零售户经营能力提升小课堂活动，进一步提升零售户经营能力。

活动上，县烟草专卖局（营销部）客服部负责人强调此次举办活动的意义与目的，要求每位小组成员要提高诚信守法经营意识，维护卷烟市场的稳定秩序。本次小课堂由经验丰富的客户经理主讲，重点围绕卷烟的陈列与摆放、店铺形象管理方法、非烟商品陈列模式等零售知识，结合终端建设具体案例进行深度讲解，指导零售户通过改善店面形象提高店铺客流量和营业收入。

（讲师为小组成员传授店面靓化小技巧）

课堂活动还设有卷烟经营知识有奖竞答环节，与会人员纷纷举手，踊跃发言，将活动氛围推向高潮。零售户们表示，这次培训让他们深入了解了商品陈列方式，学习了经营和沟通技巧，增强了规范经营、诚信经营和守法经营的意识。

（零售户积极参与回答问题）

此次活动，以优化卷烟陈列摆放为切入点，以提高卷烟获利能力为着力点，既转变零售户传统的经营理念，更提升其主动培育品牌的意识与能力。下一步，县局（营销部）将持续推进诚信互助小组建设，以线上线下相结合的方式，开展多种多样的主题活动，营造良好的营销氛围，增强零售户间的交流互动，激发小组成员参与积极性，共同建设诚信烟草。