让第一真正成为消费者心智中的唯一,在激烈的市场竞争中脱颖而出。
近两年,中支产品层出不穷,同质化竞争日益严峻,给零售终端经营带来了巨大挑战。在此情况下,如何挖掘产品卖点,赋予消费者以噱头和话题感,进而带动产品销售,就成为解决问题的关键。
近期,小编在市场调研过程中,一位零售户提出了一个观点——产品卖点,达者为先。通俗理解,首先要在现有条件下,挖掘出产品的卖点和价值点,人为制造噱头和话题。其次,要将这些卖点和话题顺利输出给目标人群,让消费者接触到品牌传递出来的信息。
中支烟推广,需要制造话题
在这位零售户看来,没有卖点的产品就无从制造话题,没有话题就很难吸引消费者关注。中支产品结构较高,其目标消费群体具有一定的经济实力。对于消费者而言,过去烟草品牌习惯于讲烟叶、讲包装、讲吸味,但这些元素很难为消费者所量化、感知。
相较之下,消费者更愿意接受自己所看到的、能够触摸的、亲身感受的卖点。诸如双喜(勿忘我)的升温变色嘴棒,黄鹤楼(视窗)的中空透明嘴棒以及玉溪(中支境界)的分享装创新等,能够给予消费者以非常直观、深刻的体验。一次就能记住,消费者还乐于分享,自然地成为话题的中心,让接受者感到新奇,让分享者感到脸上有光。
对于在销的中支卷烟而言,同样要善于挖掘产品卖点,人为制造噱头和话题。这位零售户以亲身经历,讲述了中支产品推广的方式和方法。比如,针对贵烟(红中支),则充分利用时事热点,向政商人群宣讲红色文化,开展产品品鉴活动,帮助产品打开知名度。针对芙蓉王(领航)则讲大海航行靠舵手,宣讲伟人的光辉事迹和烟草的故事。针对七匹狼(观海中支)则重点讲活性炭滤棒对吸味的过滤、净化作用。
总之,要不断地为产品找卖点、制造噱头,吸引消费者注意力。帮助消费者找到宣传点,才能说服目标人群消费。在这位零售看来,在中支潮的大背景下,没有卖点和话题的中支烟是站不住脚的,是不能持续发展的,上扬的数据掩盖不了产品状态低迷、价格倒挂的事实。
强化体验,让第一成为唯一
不仅如此,这位零售户还非常明确的指出,品牌要放弃以自我为中心的发展模式。品牌宣讲的第一要直达消费者心智,才能成为消费者认可的唯一。消费者从来不关心谁是创造者,他们所关心的是谁能为其带来切身的消费体验,这就才是消费者认可的唯一。
在此过程中,需要经历三个核心流程。第一,在行业内部要树立明确的定位和独一无二的价值点。人无我有方能独树一帜,人有我优解决不了心智占位的问题。第二,在商业公司品牌宣讲会上,将产品定位和价值点直白地输出给零售户,让烟酒店老板了解产品定位和特质。第三,以零售终端为依托,开展主题化的持续的品鉴活动,让消费者直观地感受到产品特质,才能推动产品从销售到消费转变。
总之,产品卖点,达者为先。唯有如此,才能让第一真正成为消费者心智中的唯一,在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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