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热血烟草人,零售户为你点赞

记湖北省建始县烟草专卖局客户经理曾建平
2015年04月27日 来源:烟草在线专稿 作者:赵娅
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  烟草在线专稿  送货车在崎岖的山路上颠簸,曾建平的心也随着路途的临近而有些激动,此次拜访,他随身携带的工具里多了一样东西,那是一台小型颈椎按摩仪,是他准备送给曾广梅的礼物。

  曾广梅是曾建平所负责片区的零售户,他的店铺在去往龙坪乡的渣树坪村,这里人烟稀少,生意比较冷清。勤劳朴实的农村人不肯闲着,这里的零售户几乎都是一边开着杂货铺,一边忙着农活。颈椎病便是曾广梅长年劳作积累下来的顽疾,病一发起来,轻则头晕、行走困难,重则呕吐、视物模糊。为了治疗这个病,曾广梅花费了不少精力跟财力,给原本清贫的小家带来了不少的负担。曾建平在拜访过程中得知这个情况后,暗自下决心要帮一帮这个劳苦的零售户。

  这几天下班后,不管多晚,曾建平都要到诊所、商场转转,经过几天的打听、挑选,曾建平相中了一款专门针对颈椎的按摩仪。当他怀抱着这份沉甸甸的心意去曾广梅家的时候,他的心里也是激动的,他想着,这个按摩仪也许能减轻一点曾广梅的病痛。

  曾建平的热心在零售户心中是出了名的。那年他还在花坪当客户经理的时候,花坪零售户黄光升的包弄丢了,包里有身份证、驾驶证、银行卡等许多重要的证件、卡片。钱丢了不要紧,证件丢了重新办理可是一件麻烦的事,黄光升急得像热锅上的蚂蚁。情急之中黄光升给曾建平打了个电话,心想曾建平长期在这一带走访送货,兴许能帮上点忙。曾建平还真没让黄光升失望。一得知这个消息,他立马赶去黄光升所在的位置,问清黄光升丢失过程后,他通过几年来对这片的熟悉程度,判断出最有可能丢失包的地段,然后挨家挨户地询问,遇上有摄像头的店铺,还细心去查看。功夫不负有心人,在曾建平的仔细找寻下,黄光升的包终于被找回,钱财、证件都完完整整地躺在包里。为了表示感谢,黄光升提出要请曾建平吃饭,被曾建平婉拒了。这件事对曾建平的触动也很大,当零售户有困难的时候,会想到他帮忙,他觉得这是件无比荣耀的事情,那是零售户对他的信任,是他长期走访拜访工作中所积累的感情。

  2013年腊月的一个晚上,曾建平刚跟送货组的同事一起送完货,在回去的路上听到张建华出车祸的消息。春节期间是卷烟销售旺季,在农村,路况不好,零售户偏远分散,一整天的送货下来已经很疲乏了,但他没有丝毫犹豫立马跟送货组同事商量掉头赶往张建华出事的地点。张建华是曾建平的零售户,平时在车云至官店一带给小店铺送百货。当他匆匆赶到车祸现场的时候,张建华正哭丧着脸望着侧翻掉下土坎的货车。所幸的是人员没有伤亡,曾建平一边安慰着张建华,一边联系熟悉的拖车来帮忙把货车捞上来。事后每当张建华提及这件事,他总是不住地称赞曾建平这个人“够义气”,烟草公司的人“很不错”! 

  据同事及零售户回忆,曾建平做过的热心事还很多很多,在我向他打听这些事的时候他有些不好意思,他说他做这些的初衷不是为了将来某一天能够被人传颂。但笔者认为,这样美好的行为,应当让其他人感受到,我们烟草人也是那万千大爱中的一员。

  热血的烟草人,虽然你不求回报不图名利,但你的这些善举,却像那烛光一样闪烁着光芒给周围添上了温暖的颜色,零售户为你点赞,我们为你点赞!

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