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一位卷烟零售客户的寄语

2015年04月03日 来源:烟草在线专稿 作者:李凤桃、詹林丽
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  烟草在线专稿  我用最真诚的心感谢你,感谢你作为一个平凡的客户经理为我做的一切,看着是最简单的交流,你却给了我很多帮助,每次走进店里你总是边说话边为我整理陈列烟的烟柜,在最初我觉得你是在做秀,是敷衍我们客户,我总是爱理不理的。

  在我忘记了订烟或存烟款的时候,你总会及时打电话提醒我,在卷烟新品牌上市时你会亲临店面为我面对面的做宣传工作,在货源紧缺时你更会不厌其烦的给我做细心的解释,及时化解我的疑惑,每逢节日到来时你还会用短信向我及家人来一声问候……

  慢慢的,我了解了你,你在平凡岗位上做着看似平凡的琐事,让人觉得温暖,像朋友间的情谊,在你走市场时候真想留你吃点什么,你却总是说你吃过了。作为你的客户,我等级没有其他客户高时,你在默默的引导我如何提升等级,细心指导我做个诚信,守法的卷烟客户。

  你尽职尽责的工作,我看在眼里,触动在心里,油然承诺和醒悟今后一定积极支持和配合你的工作,其实也是更好的为了我们自己好。

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