前些天，我到朋友那里去办点事，在他所在单位旁看到一家烟酒店的门外立着一个木牌，上面歪歪扭扭写着一排字：谁再乱停放，XXX。

　　这个店地处汽车站和小商品批发城附近，客流量很大，按说生意应该很红火。可我观察了很久，这家店的生意并不如想象的好，回头再看看那个写着脏话的木牌，我想其生意不好的原因不言自明。出门办事谁也不想惹事，看到木牌上的话，谁还愿意在这里多停留呢？更何况，如今三步一店、五步一铺，要啥有啥，何必非要到你这里买呢？

　　无形之中，店主用一个写着脏话的木牌就把顾客赶跑了。想起一次我去一家广告公司做广告牌，看到他们办公室的几条服务理念：微笑多一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，脑筋活一点……他们不只是这样写写，实际行动也是这么做的。不管是老板还是员工，都给人一种轻松愉快的感觉，这家公司自然也是门庭若市。

　　如果烟酒店店主能肚量大一点、脾气小一点，把警示语改为：“敬请过往车主注意，请不要在此处停放车辆，谢谢合作！”或者遇到乱停放车辆情况时，客气地提醒一下哪里可以停放，既解决了车主的后顾之忧，也迎来了顾客，提高了人气，我想他的生意应该会是另一番景象。何必像现在这样凶巴巴地，伤了和气，坏了生意，自己砸自己的饭碗呢？

　　生意好坏，效益优劣，可能就在于文明与不文明间。几个字之差带来的就是好坏两重天，作为经营者，我们是不是也该有所启示？