烟草在线专稿 现在,烟草企业都在推行精益管理,持续改善创新,实现管理价值最大化。关键的一条,就是要以人为本,实现资源利用最大化,要解放人(从无价值的劳动和浪费中解放出来)、激活人、发展人,要创新先创“心”,激发人(特别是基层员工)的潜能,激活整个企业的创造力,并通过人的持续改善和创新实现企业管理价值最大化,形成“众人拾柴火焰高”、全员改善创新增效益的生动局面。
烟草企业已走进管理“心”时代。世界上最大的宝藏不在别处,就在人身上,在人的心灵深处。烟草企业要重视人心,得人心者得天下。要激活员工的心绪、情绪和干劲,让员工奔跑起来,为了自己和企业的发展,为了行业和国家的进步,献计献策,劳心劳力,茹苦含辛,艰苦奋斗,奋力拼搏,创造辉煌。烟草企业心力管理的核心是心力开发。要创新先创“心”,人有无限潜能,关键是如何挖掘出来,激发出来。要用“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观激发员工的心劲和斗志,让员工全身心投入,在平凡的岗位上,干出不平凡的业绩。要将心力作为一种精神力量,视为决定一切的力量,返求本心,知行合一,促进烟草企业发展。
烟草企业管理者尤其是领导者要提升管理艺术,懂得心力管理之道。心力管理的实质是同人打交道,管理者的作用在于使企业组织中的别人比自己更重要。一个优秀的管理者和领导者,不一定是最聪明的人,但他一定是最具智慧的人,这个智慧就是善于激发员工的激情,发掘员工的潜力,集中大家的智慧。这就需要烟草企业的管理者启动员工“心力”,驱动心力的传递,唤起员工奋发向上和提升智慧的力量,帮助员工实现自我提升转化,将员工的心之所及转化为力之所达,将企业团队层面的意识挖掘、培养转化为物质层面的生产力资源,并有效地进行集聚、发散、利用和增效。
歌德说:无论从事什么工作,只要你具备了一颗专注的心,一定会有所成就。凡事用心,就可以找到办法改善创新。创新,首先在于创“心”。一些合理化建议、小改小革,不在于眼而在于心,管理者和领导者要让员工自己去挖掘自己的潜能量,培养起自主创新和自我改善的意识和能力。要将“心力”转化为“生产力”。
烟草企业要文化推动,用精益文化激发员工的积极性和创造力,推动全员参与、持续改善、不断创新,营造追求卓越、尽善尽美的精益氛围。要让员工解放思想,释放激情,激活活力,以自主改善和创新为主要抓手,推进点的改善、线的改善、面的改善、链的改善,确保精益理念全方位渗透到工作的各个环节,确保精益思想入耳、入脑、入心、入行,使精益理念融入企业文化,并转化为员工的自觉行为,实现企业全部价值链的精益,推动企业管理水平与制造水平的有效提升。
另外,要培养员工改善变革之心,促进精益改善获得成功。实践证明,让管理者和员工亲身体验解决问题的过程,要比培训学习和目睹问题更能激起员工改变的愿望,更能养育员工改善变革之心。烟草企业要实现真正的“以人为本”,发挥员工的主动性,共同把质量做好,提高效率,减少浪费,用精益管理的思维和文化武装头脑,潜心做事、低调做人,追求卓越,精益求精,抓管理,见实效,努力实现新常态下的新发展。
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