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2015年03月20日 来源:烟草在线专稿 作者:李竹芬
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  烟草在线专稿  时间在忙忙碌碌中转眼就过去了,回味自新年以来的工作生活,真是像打翻了五味瓶——酸甜苦辣皆有。

  在2014年年末,我们就开始为2015年的卷烟销售做准备了。当时正值“国家将对公共场所全面禁烟提出立法提案”以及“2015年国家将放开烟叶统一定价”等政策的出台,一种‘山雨欲来风满楼’的压力及阴影笼罩在我们心底。面对新的形势,我们将如何以新的状态来应对,这将是考验我们每一位烟草人的关键时刻。

  2014年12月31日是个星期三,想着明天就开始订货了,今天还可以稍稍轻松一点。没想到就在早上10点多,主任通知大家今天有重要的事情要做,让大家做好准备。那天中午一直等到12点,我们部门的同事一个都没有回家去吃饭,大家到食堂吃完饭又回到办公室等候,那种自发的责任感真的让我觉得很自豪——自豪自己在这样的团队工作,有这样一群可爱的同事!后来快两点了,我们具体的目标任务才出来,大家清楚具体任务后,立刻就投入到给客户宣传政策的工作中。顿时,偌大一个办公室又变成了沸腾的海洋,手机、座机不停的在响,接完了手机接座机,没接到的一个个回过去,人人都在不停的打电话,耐心的同客户讲解……办公室这番热火朝天的场面一直持续到主任过来通知,我们今天的目标已经胜利完成了。这时才发觉时间已经是下午5点多了,刚刚因为太忙,都没有人发觉时间竟然过得这么快。想想在这么短的时间内这样高效的完成目标任务,刚刚的忙碌付出真是值得的,我们心里都有一种收获满满的喜悦感。

  进入1月份以来,我们在领导的统一安排部署下,实行不间断订货。对于我们卷烟销售来说,这段时间就如同烟叶站各烟点每年的烤烟收购,都是没有双休,天天上班都像打仗一样忙碌没有规律。每天上班就要逐户给客户打电话宣传订购政策,接听客户的各种咨询。在订货当天需要在后台逐一查看客户订单,对不符合要求的订单需要通知客户及时进行修改;同时还要严密监控客户的账户情况,对没有及时存款的客户需要及时通知客户存款。对于城区的部分客户,因为周转资金不足,有的要到下账的头天很晚才能凑出钱去存,所以,每到订货当天,晚上10点多都还需要对他们的账户情况进行查看。只有这样严防死守,才能确保客户的订货成功率,才能确保完成领导下达的预期计划指标。

  春节前的销售工作已经圆满结束,我们虽然完成了阶段性的计划指标,但面对日益严峻的控烟形式,我们未来的路还任重而道远。作为一名烟草员工,作为一名卷烟客户经理,我深知自己未来的工作一定不是那么轻松,但我还是坚定信心,不论多苦多难,我一定做好自己的本职工作,同我们团队的其他同事一起为我们麒麟卷烟事业辉煌续写篇章。

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