我每天一早就去菜市场。菜市场里有一个批发茄子西胡的大姐，很热情的一个四川女人。我每次都把车停到她那里，在别的摊上买完所需的蔬菜，最后在她那里买上一些。她总是“妹妹、妹妹”亲切的称呼我，我们的关系一直不错。

　　可有一段时间没见她去出摊，听人说她儿媳生孩子她在家照顾月子了。所以，我就在另一家摊位那里放车、买菜。再后来，又见她出摊了。人都有这个习惯，买惯谁家的东西后觉得顺腿了，就不想再换第二家。但是每走到她那里，我总觉得没买她的菜有点过意不去，就想和她打个招呼，可是她每次看见我，不是把头扭向一边就是苦着脸装着看不见，我也不好张口再打招呼。有时，我也想从她摊上买些，可每次看到她的表情时，又有些气愤，凭啥给我脸色看，我买谁的是我的自由，谁又不欠你的，难道我花钱还要再看你脸色不成？想到这里，我索性就不买了，连想和她打招呼的想法都没了。以后再经过她那里时，我昂首挺胸，一点歉意的想法都没有了。

　　由此想到我们零售户朋友，我们在日常经营中有没有出现这种事情，看到顾客从别人家买了东西经过自家门前时，我们的脸上是否也表现出四川大姐的那种表情，心里是否也埋怨你不从我这里买东西，我就不理你？如果这样想，那就大错特错了，那只能会把顾客永远扫除店门外，如果顾客从别人家买了东西又想在你店里买东西呢？看到你的表情，顾客又会怎么想呢？还能再进店买东西吗？

　　所以通过的我亲身体会，作为零售户，不管顾客是否在别家买了东西，只要经过你的店门，我们都应该回报一个真诚的微笑，一句亲切的问候。就是因为这个微笑，这句话语，让顾客感觉自己没有被冷落，觉得你是一个很大度的人，以后可能会永远照顾你的生意。