俗话说，书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。这都是书中的事，那么生意中呢，别看一个小小的兑奖，还真是学问深奥着呢。

　　某知名品牌矿泉水业务员说，凡进购该厂产品并陈列4件即可每月奖励1.5件矿泉水，可是他们最终通过更换业务员的方法采取回避的态度没有做到一诺千金。其这种做法等于是在自挖坟墓，那我为什么还要和他做生意呢？

　　某批发部老板对一开小店的店主承诺：只要在他家长期进货达到1年后，将赠送5L食用油1瓶。然1年之后，他“翻脸”变了卦，最终小店店主“移情别恋”到我家进货。

　　夏季槟榔销售较慢，厂家出台了有购有奖的促销政策，不少商家怕麻烦不愿与顾客兑换奖券，而我却是争着抢着与顾客兑奖。这并不是我傻，而且这奖券里面有“黄金”，例如有顾客中的10元钱的人民币现金，我则会劝其购买10元的商品，有时顾客因为要找你兑奖怕麻烦了你，也许还会稍带着买点其它的商品。有的顾客中了4元一瓶的饮料，我兑给顾客的虽是饮料，而生产槟榔的厂家是没有饮料的，他们会直接为我兑换成4元的现金，这就等于是我多卖了一瓶饮料一样。

　　兑奖有时也是在拉生意。一次，顾客在隔壁超市购买的商品中了奖，可超市并不为之兑换，结果我为其兑换了。傻人有傻福，后来，此君成了我店的回头客老主顾。

　　为顾客兑奖，体现出的是信誉态度和服务保证，从兑奖中，顾客会窥探出你的真诚和善良。兑奖体现出了你的亲和力，兑出了人气和财喜，也兑出了商铺的知名度和美誉度。既然这兑奖里面有“黄金”，而咱干的就是那淘金的活，你又何乐而不兑呢。