烟业智汇
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微薰
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改用新商盟网上订烟一年多了，在这一年多的时间里，我对烟草公司的各项服务还算是满意的，但也存在一些不足之处需要改进。
一次，因为临时有些事情需要处理，而平时也只有我一个人守店，无奈之中，我只好关了店门去处理手头的事情。事情处理完回到家中，已是下午时分，同村的一位老大爷正等在店外，他是为儿子操办婚事来取烟酒的。看到他，我才猛然想起今天是送烟的日子，他提前预定的婚宴用烟今天给送过来，可偏偏在这个时候我关了店门，此时的我大脑一片空白，万一送货员把烟带回去，我该怎么办？情急之中我拨通了送货员的电话，谁知送货员不紧不慢地对我说：“大姐啊，你干嘛去了啊？你家店门关着，我只好把烟又带了回来，等下次一块给你捎过去吧。”没办法，我只好让老大爷改用其它牌子的香烟，大爷倒也理解我的苦衷，很爽快的答应下来，才算是解了我的燃眉之急。
在这里我想说：如果遇到店主有事情而关了店门，送货员是不是应该让邻居或是同村的零售同行代为签收一下也未尝不可。这样才不会耽误正常的销售，期待送货员在这方面做得再精一些、做得再细一些！
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
