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我心中的“235”

2012年12月18日 来源:烟草在线专稿 作者:郭鹏
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  作为山东莱芜烟草一名内管人员,置于全国行业之中,岗位之平凡再次不过。但我仍感自己践行“235”肩上的责任重大。岗位再平凡,也是行业组成的一个细胞,只有在平凡的岗位上带头践行“两个至上”行业共同价值观,才能够打牢“两个至上”作为莱烟文化的基础,莱芜烟草才能够上下一条心、和谐共进!

  一、加强学习,提高认识水平,以“两个至上”行业共同价值观统揽发展全局 

  “横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。不同的岗位和角色,决定了每个人对“两个至上”的理解。作为行业每一名干部职工,只有吃透“两个维护”所体现的战略意图,创新理解其内涵,才能够将其贯彻到企业的每一项工作中,落实到员工的每一个行动里,并以之统揽发展全局,指导具体实践。

  “两个至上”充分发挥了凝心聚力的核心作用。国家局适时地提出“两个至上”,解答了“为谁发展”、“怎样发展”等问题,在行业干部员工的精神领域产生认同。凝聚和统一全员的思想,形成齐心协力,和衷共济,迎难而上,开拓行业改革和发展的新局面。 

  “两个至上”又是实实在在的,而并非可有可无。“两个至上”是烟草行业经营管理的评判标准和价值标准。“大品牌,大市场,大企业”战略的实现,必须以“两个至上”来统揽行业的思想和行动。“两个至上”为企业领导的经营决策和企业的日常运行提供根本的方向。

  “两个至上”真正阐述了烟草行业对于国家、对于社会的责任,就像在灵魂深处点亮了一盏明灯,让我们每个烟草人了解自身所肩负的历史使命和重担,让中国烟草企业文化的推动充满了“人格”的力量,让烟草行业在自身的高速发展与社会的均衡发展中奏响了一曲和谐之声!

  二、结合实际工作,做到“三个始终”

  都说“知易而行难”。从“两个至上”、“五种意识”到“三个始终”,是“由知到行”,“知行合一”的过程,作为行业内广大干部职工,只有在思想上牢固树立“两个至上”的价值追求,引领自己不断努力,思想深处牢固树立起“五种意识”,才能做到“三个始终”真真正正付于行动。纵观全球基业长青的企业,无一不是把社会、消费者、员工的利益放在第一位,从而实现了持续的发展。通用电器:以科技及创新改善生活品质,在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡;新希望:与客户共享成功、与员工共求发展、与社会共同进步;中国移动通信:创无限通信世界,做信息社会栋梁;索尼公司:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会;沃尔玛:帮大家省钱,让大家过更好的生活。中国烟草行业作为世界上为数不多的垄断行业之一,烟草作为特殊的消费商品,更应把国家的利益、社会的进步、人民的福祉放在更加重要的位置。

  做到“三个始终”对各级领导干部而言,意味着以负责任的态度坚定不移地抓好落实。我们积极主动地按照国家局、省局、市局(公司)的部署要求,有计划、有步骤地组织开展“235”教育实践活动,目前,山东莱芜市局(公司)在“三个发展”、“行为规范建设年”等活动的基础上,开拓思维,延伸出“实践235,建设生态村”系列活动,并以此为载体,切实做到了“三个始终”。为了将此系列活动做实做好,莱芜市局(公司)采取了各种行之有效的措施,突出了工作亮点。通过实施“生态村富民工程”、“零售户致富工程”系列活动的全面开展,一方面向企业员工具体阐述了为什么要做到“两个至上”以及如何在岗位上做到“两个至上”的问题,另一方面,提高员工服务客户的意识,以具体的工作成果向客户宣传“两个至上”,为企业发展打造良好的外部环境。

  做到“三个始终”,落实到工作作风上,是否能够做到潜心做事、低调做人,是否正确对待成绩,正确对待组织,正确对待自己。在内部为所有的员工创造了规则一样、起点一样、机会一样的竞争平台。为员工提供具有针对性的培训和教育机会。使我们的员工在生活的真情和热情中焕发出无穷的工作动力和激情。在外部真正关心广大零售户的利益、有能力提供优质的服务,使零售户和消费者切实地获得实惠,树立良好的社会形象。 

  三、对照要求查看,树立“五种意识”

  一是牢固树立责任意识。要立足自已的岗位,守土有责,把自己的工作做好就是对企业、对国家的贡献,同时要自觉遵守法纪法规,树立良好的行业社会形象。二是牢固树立忧患意识。当前烟草行业所面临的国际国内形势并不乐观,戒烟的呼声一浪高过一浪,很多人都戴着有色眼镜看我们,行业发展遇到了一定的瓶颈,所以,我们不能只看到眼前大好的形势,更要考虑行业长期的发展,以更加紧迫的意识投入工作当中,提高工作质量和服务水平。三是牢固树立公仆意识。一切以客户为中心,想客户所想,急客户所急,真正把客户的利益放在首位,真正从客户的角度去考虑问题、解决问题。四是牢固树立民主意识。坚持深入基层,深入实际,深入推进办事公开、民主管理、阳光操作,确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。五是牢固树立创新意识。面对新形势、新工作、新问题,原有的工作方式方法已经无法适应,所以,我们要始终保持满腔热情、富有激情的精神状态,坚持与时俱进,用开拓的视野、创新的方法去面对新形势、解决新问题。

 

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