烟草在线专稿 家住山东龙口市东莱村的王绍锋开了一家东莱酒水超市,因为规模超过另外一家同行,因此常常受到低价倾销的困扰。王绍锋刚开始为了客源也打起了价格战,特别是卷烟几乎都是原价来原价走。一段时间两家都有点吃不消,后来烟草公司从中调解,王绍锋才认识到双方打价格战没有输赢,因此主动跟同行和解。
和解归和解,但拉拢客源是店铺的正当手段。王绍锋改变了以往的做法,从自身找原因,先把店内环境改变了一下,又加强了服务质量,还经常搞一些优惠活动,深的顾客的赞同。特别是他家特别设立的小小休息间,一下子把卷烟卖火了。
离王绍锋和那家同行超市中间不远处正在修建南水北调引黄工程,开工时来了很多外地民工。这批民工一下子带动了两家的生意。王绍锋看着这些工人,心想:不打价格战如何能把这些民工吸引到自家店铺来?经过苦思悯想,王绍锋发现一些民工来买商品的时候,喜欢停下来唠唠嗑,有时候店里的电视播放节目的时候,还会吸引他们驻足观看。这让王绍锋有了主意,何不把店内设立一间为民工专用的休息间?晚上或下雨休息的时候,让这些民工来这里休闲娱乐,这样一来跟民工搞好了关系,不就等于留住了客源?提升了效益?
说干就干,王绍锋把自己晚上看店的房间整理出来,里面的电脑就放在里面,有些民工可以上网跟家里联系方便。又买了一台电视,还有一张小牌桌,可以下棋,可以斗地主,并把烟草公司免费发放的《泰山周刊》放在桌子上。
小小休息间已经开放,效果连王绍锋都意想不到的火爆。每到晚上或者停工时间,休息室里的民工爆满,上网的,打牌的,看节目的,下棋看报的。王绍锋还免费提供热水,并拿出山东本地烟“泰山”系列给民工们品尝。民工们特别感谢王绍锋的行为,只要会抽烟的,都会买王绍锋推荐的泰山卷烟。
“尝尝我们当地品牌泰山卷烟,大品牌,各种价位都有,与众不同,茶甜香味”,王绍锋不忙的时候,都会跟民工打成一片,还积极的推荐山东当地大品牌泰山卷烟各种系列给民工们品尝。
“嗯,这款‘青秀’不错,口味纯正,吸到嘴里有一股茶的清香,还比较柔和,焦油含量还很低,过几天我归老家带几条跟亲朋好友尝一下”。
“我觉得这‘宏图泰山’也不错,适合婚庆用品。侄子要结婚,我就推荐这个品牌”。
“我喜欢泰山双马,老牌子口味更好抽,以后我就换这个品牌了”。
“山东人很豪爽,也很热情,抽你们的品牌就像感觉你们的人品,真的不错啊”。
“大家都换成泰山品牌吧,认识这样的山东人也是我们的荣耀”。
引黄工程还没结束,王绍锋又在忙着在市场调查近期各种工程项目和市场动态.......
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