烟草在线专稿　　暑假和儿子去三亚旅游时，在某一个著名景区看到一块很大的立牌，以一片和谐、温馨的画面为背景，上面写着“廉政伴轻松”，当时就想：好奇怪！在寸土寸金的海南，在寸土寸金的旅游景区，怎么会花这么大一个空间树这么一个“廉政”的宣传立牌？但转念一想，是呀！就是因为巨大的反差，才能更好地起到警示作用，让人们意识到，美好的生活会因一时的贪念而失去，只有保持廉洁、自律才能让美好的生活伴你一生！

　　的确，对于这点我真的是深有体会，因为我从小在县委大院长大，很多小时候的叔叔、阿姨都逐渐位居要职，有时候听别人说谁双规了，我想那不是小时候住我家对面的那位叔叔吗？有时候听别人说谁因为什么事受处分了，我想那不是我同学的妈妈吗？这些叔叔阿姨们，都是从办事员做起，凭自己的实历逐渐走向领导岗位的，他们的背后都有一个温馨的家庭，由于他们一时间经不起诱惑，从而走上了违法违纪的不归路。我的父亲是一名纪检干部，小时候就常常教导我和姐姐“做人要正直，要有原则性”、“为人不做亏心事，半夜不怕鬼敲门”、“知足者常乐”等信念，也就是受这些信念的熏陶，姐姐现在已经成长为一名优秀的纪检干部，而我也从事着我所热爱的烟草事业。进入烟草工作的这十多年里，我也曾面对过各种诱惑，但是父亲的教导让我时刻紧绷住了廉政这根弦，才让我常在河边走就是不湿鞋。

　　记得我刚进烟草公司的时候，我曾担任过仓库保管员，别看仓库保管员现在是一个无足轻重的岗位，但是在那时没取消法人，卷烟价格一天一变的时候，仓库保管员可是一个肥差。有很多零售户想通过仓库保管员知道仓库一些畅销品牌的库存，趁着价格好的时候多开一些卷烟囤着，转手一卖差价真的不少。刚走上这个岗位时，由于不熟悉，零售户找我拉关系的还不多，后来呆久了也和周围的一些零售户混熟了，有的说想请我吃吃饭联络一下感情，有的给丢包烟说是给我老公抽，也有的给我买点小零食说是让我打发打发时间，我潜意识里是“拿人家的手软，吃人家的嘴软”，一般情况下我都是下意识的拒绝，如果实在是推托不了我也会礼尚往来，你给我买东西吃我就给你小孩买点东西吃。在工作上，我严格遵守工作流程，零售户们问我库存情况，我一视同仁告诉他们是否有货，从不告诉他们畅销品牌真实的库存，也从不自己收款、发货了再补开发票。这样与零售户们相处，虽然有很多零售户说我不灵范，但是与他们相处得还算融洽。因为岗位的异动，在仓库做了半年保管员后，我调到了别的部门从事了新的工作，后来听说接替我岗位的那位同事出了事，据说是因为经受不住个别客户的“糖衣炮弹”而违规操作，有时候是让客户先提货打款，卷烟价格降了再开票自己赚取卷烟差价；有时候是先把货提了，凭借与客户所谓的私人关系，等客户把货卖了再给钱、补开票。在市公司一次突击盘底中，发现帐实不符，一深挖使问题全部暴露出来，不但分管领导、销售课长受到了处分，这位同事也差点被清除出了烟草队伍。其实我自己也有点后怕，那个招出全部事实的零售户，不就是我从事仓库保管员时，常常要请我吃饭的那名客户，还好我那时的“无功不受禄”想法，使我没与那名客户“打成一片”。

　　现在，我逐渐走上了烟草公司中层的岗位，作为领导的助手和一名管理者，让我进一步意识到了原则和廉政的重要性。记得前年刚刚推行电子商务的时候，风声刚出来，立马电信、移动还有很多电脑商和手机供应商就与我们联系，希望能建立合作关系。电信、移动的领导和业务员为了抢占市场份额，天天上门或是找熟人，希望通过建立良好的关系从而让我们出面要求零售户选择他们的优惠套餐，还有的私下里找关系熟的客户经理要请客户经理们吃饭；有的还给客户经理们送烟、送电话卡或是一些别的小礼品等。我有一个同学，是二十几年的好朋友了，也在电信部门任职，他对我说：“马佳，我们是二十多年的好朋友了，现在干什么都有任务，我们领导说你们烟草这次搞电子商务，我所负责的部门要完成200个客户的名额，不然我今年的年终奖就泡汤了！你给我帮个忙，让你们的客户经理帮我卖卖手机！”说实话，二十多年的朋友，他平时对我的帮助还真不少，特别是我结婚、生子这些关键时期，他和他老婆都像我的亲人一样为我忙上忙下，现在我给他帮帮忙，作为好朋友真的是无可非议。但是我转念一想，烟草行业的宗旨是“维护国家利益，维护消费者利益”，如果我刻意地要求客户经理帮助他，如果他的手机质量不好或是套餐不是最优的，那不是损害了客户的利益，所以，我也只能私下里做这位朋友的工作，我说“200个客户真的不是一个小数目，现在我们烟草行业各项工作的监督是非常到位的，如果你的手机质量和优惠套餐不能达到最优化，到时候使安乡烟草的客户满意度下降或是导致客户投诉的话，影响的可是我们整个公司！我们既然是这么好的朋友，你肯定只希望我好，不希望我有事是不？我只答应尽量创造条件让你与其他的供应商公平竞争，但是你要自己找出你套餐的卖点，让零售户能自主选择你的商品！”可能我同学一直把我当他的妹妹来看待，在这件事上也没有为难我。我想我遇到了这种情况，是因为我同学理解我，我能顺利解决，但是我们部门这么多人，找关系的肯定不止一个，到时候有的客户经理经受不住诱惑，违规操作就惨了！当时，我立即向分管领导和主任反映了这些情况，两位领导对我说，我反映的问题也是他们这几天所担心的，也正考虑找一个好的解决方法呢！后来，我配合分管领导和主任专门召开了一次会议，把我所经历的作为一个实例，要求客户经理们绝对不能收受任何礼品，不能参与供货商组织的一些活动，如果一经发现，我们将交到纪检人事部门，由纪检人事部门进行严肃处理。在真正推行电子商务的时候，我们采取了电信、移动公平竞争、客户自主选择、客户经理只带路不推荐的方式，让营运商凭本事说话，全面铺开了电子商务工作，也由于我们推行的方式公平、公开、公正，辖区客户的配合度和支持度相当的高，使电子商务工作成为了安乡烟草2010年网建工作的亮点。不到一年时间，安乡辖区电子商务客户达到了97%，经过两年的运行，安乡辖区的零售户们都习惯了电子商务这种订货模式，客户满意度也是逐年地提升。

　　现在我还只有三十多岁，以后的路还很长很长，遇到的事情也会很多很多，但是我想，只要我时刻紧绷廉政这根弦，就能长久拥有我喜爱的工作，就能长久拥有我温馨的家庭！的确，是廉政、是自律、是原则，伴随着我轻松、快乐地成长！