烟草在线专稿 烟草行业要生存,要发展,就要主动做好业内新陈代谢这门功课,努力保持与时俱进。要做到这一点,一个重要的途径就是吸纳新人加入,把他们的新思想新气象充实到我们行业的运行系统里来。而加强对烟草新人的岗前培训就显得十分重要。
一、行业价值观的培训
在这个世界上,每个事物都有它存在之理。烟草行业为什么要存在?什么才是一位烟草人的正确追求?这个问题,在烟草新人上岗之前就必须帮他们搞清楚,弄明白。
这样做有两个目的:一是让新人们重新审视自己的选择,看他们自己的价值观能否与烟草行业的价值观相统一,给他们提供一个再择业的机会,让他们明明白白地而不是糊里糊涂地选择留下,或是离开;二是只有把这个问题搞清楚了,搞明白了,日后,行业的各项决策才会在他们这里得到切实的贯彻执行,同时烟草新人们在之后的道路上才不致于跑出行业的正确轨道。“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观必须伴随这些烟草新人们走完烟草从业之路。
二、卷烟知识的培训
烟叶的种植,烟叶的烤制,卷烟的制丝、配方、卷制、包装,及卷烟的运输、销售,卷烟的分类、真假烟的识别常识等等方面,都有专家倾其一生心血在不懈研究;我们烟草新人不可能一下子达到专家们那种高度,但烟草人要懂烟。烟草新人必须对烟草的常识性知识加以系统学习,这是从业之前必须具备的知识。
三、团队协作训练
在校大学生,基本上是以个体学习为主,而参加团队作战的训练所用的时间的占比就很小了;参加工作后,不但要求他们能独立完成自己的份内工作,更要求他们能与自己的团队默契配合,共同完成团队的目标。
在这一训练中,要让新人明确:(一)每个团队都有唯一的共同的团队终级目标,并以努力促进这一目标的实现为光荣;(二)在实现团队目标的过程中,自己所担负的具体近期目标的实现,必须有时限性,并且不能与团队目标相抵触;(三)团队必须有一个共同的领导,必须有组织、有纪律;(四)每个团队成员都必须动态地执行团队计划,并让自己的工作计划服务于团队计划;(五)团队成员的平等性。每位成员都有不同的经历、能力、技能与特质,团队成员只有与其能力相当的分工的不同,没有高低贵贱之别。
这一训练,可以促进新人们更快更愉悦地融入到自己的工作团队中。
四、基层实践
现在,加入烟草行业的新人大都具备高学历高文凭的特点,属可造之才。若行业能对新人多加培养,这些新人又能虚心学习,刻苦锻炼,日后对行业的发展将大有裨益。
基层实践,这是把高学历高文凭转化为高素质高能力的一个有效途径。假如一位烟草新人不能把自己学到的高水平基础知识与行业的实践有机地结合起来,那他学到的东西就统统作废了,诚为可惜——这样的新人,将来若做基层工作,出不了什么大业绩;若放在领导岗位上,势必乱弹琴,瞎指挥,浪费行业资源,损坏行业利益。所以,在实习期内,要把烟草新人放在各个基层岗位上进行锻炼,让他们了解基层工作,掌握基层信息,学会调查研究。轮岗就是个不错的方法。
五、岗位技能培训
在定岗后,对新人要进行一次系统的岗位技能培训。通过培训,新人便可以按照岗位工作流程,按部就班地进行岗位操作了。之后,老员工要及时给以指导,加快他们独立完成工作的进程;企业在有机会时,宜提供给新人更高层次的技能培训,促进烟草新人业务能力的进一步成熟。
通过这五大培训,一位烟草新人就此诞生。新人们可以大胆地在烟草职场上驰骋了。一位优秀的烟草新人,必将伴随着烟草行业的发展而不断成长。祝烟草新人们成长快乐。
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