烟草在线专稿　　春节长假后，陕西烟草烟草系统各部门、各单位干部职工就以崭新的面貌，精神饱满地迅速进入工作状态。

　　渭南市局

　　市局机关：1月29日上午，市局党委领导到机关各部门向各部职工致以新春祝福。并鼓舞各部门人员在新的一年里以新的姿态、振作的精神风貌投入工作。下午各部门主管领导分别召集各部门人员召开收心会，谈看法、提意见、定措施，动员引导全体员工收心归位，以昂扬斗志和奋发有为的精神状态做好当前各项工作，及早安排和认真谋划全年工作。1月30日，市局领导全天召开办公会议部署各项工作，结合国家局、省局2012年工作报告精神、细致研究梳理渭南市局2012年工作会议报告内容，并定于2月1召开全市系统工作会议。

　　大荔县局：领导班子29日一大早到各部门进行团拜，给大家拜年，致以新春慰问。要求各部门及时召开节后收心会，注重节后收心工作，一是引导干部职工及时淡化节日气氛，严防节后思想麻痹、工作松劲和管理滑坡，确保节后干部职工思想不放松、工作劲头不减弱。收拢思想，积极投身正常工作。二是迅速调整，恢复工作状态，做到工作思路调整到位、目标责任调整到位。三是充分利用元月剩余三个工作日，加强卷烟销售工作，确保节后辖区市场卷烟供应不断档。强化节后市场监管，确保市场管理无空白。　

　　蒲城县局：29日班子成员到各办公室为大家拜年，下午召集全体机关人员召开了收心会，振作精神，鼓足干劲，开好局，起好步，迅速进入工作状态。同时为大家详细解读了姜成康局长的《新年贺词》，部署安排当前工作。要求各股室快速启动当前工作。要求各股室根据各自的职责，扎实细化，认真落实，责任到人，团结互助，规范创造性的开展工作。在新的年份，以“责任至为上，和谐创发展”为目标，健康生活，快乐工作，与时俱进，再创辉煌，为行业发展作出应有的贡献。

　　澄城县局：为了更充分了解节后卷烟市场动态，进一步强化客户服务工作，推动卷烟营销工作，创一流，分公司客服部精心组织全体客户经理深入市场一线，针对不同零售业态、不同商圈类型客户，选取了最具有代表性的300户经营户，开展节后市场调研活动。此次调研内容主要包括：卷烟社会库存情况，零售客户对卷烟货源分配品种、数量满意程度；卷烟零售价格执行情况；投放的新品卷烟市场接受情况；低焦油卷烟在市场上的认知度及零售客户春节期间卷烟销售情况和盈利水平等。在调查期间，认真听取零售客户对节后卷烟销售工作的意见和建议，并做好正月十五元宵节前零售户的卷烟经营各项基础工作的维护和指导，确保客户在元宵节的正常销售。

　　延安市局

　　为确保专卖工作在新的一年中有崭新的开始，推动各项工作迈上新台阶，1月29日，延安市烟草专卖局召开专卖人员春节“收心会”，对节后专卖工作进行了部署。

　　一是统一思想，收心拢神。要求专卖人员尽快从节日气氛中走出来，全身心投入到当前各项工作中去，为全面完成2012年专卖各项工作开好头、起好步。

　　二是加强学习提高素质。加强法律法规和业务技能知识学习，将学习和实践有机结合起来，树立终身学习的理念，不断增强本职工作的能力。

　　三是加大市场整治工作。加强市场监管力度，坚决杜绝回收、寄卖卷烟等违法行为，并联合公安、工商等执法部门大力开展对“回收店”的专项治理工作，确保节后卷烟市场稳定良好。

　　四是加强内部监管工作。进一步梳理健全内管工作制度、完善内管工作手续、强化痕迹保留，加强内管长效机制建设，筑牢事前、事中、事后三道监管防线。

　　汉中市局

　　为保障市场供应，汉中市烟草专卖局（公司）对“双节”期间安全运行、销量预测、业务管理、设备保养、人员培训等方面进行全面部署。　

　　元月1日至10日，市局物流配送中心分拣、配送客户订单卷烟9045.3箱，共接收工业企业到货卷烟14174箱，业务量完成134%。　　

　　一是加强安全管理工作，确保物流平稳运行。人员思想重安全，2011年12月底安排全员安全培训，强化员工安全思想认识，牢树“安全责任重于泰山”思想意识；工作安排重安全，1月1日对全市所有配送车辆进行安全检查，排查隐患，降低客观不安全因素；同时针对冬季天气恶劣，路况复杂的具体问题，发放工兵铲、防滑链等应急设备；业务运转重安全，“双节”期间定期对中心本部园区、全市车辆、临时人员宿舍等重点环节进行安全检查，加强安全管理，保证业务平稳运行。

　　二是预先调研，科学预测双节销售；合理布局，妥善安排物流工作。预先安排“双节”调研工作，制定应急预案，对历史销售数据研究分析、科学预测2012年“双节”每日销量，计算仓储、分拣、配送余量；拟定“双节”应急预案，合理设计工作流程，预先划分联合工房“双节”临时储位，采购社会运力，雇佣临时人员，提前部署，妥善安排，确保工作现场干净、整洁，业务顺利开展，市场有序供给。

　　三是做好物流设施设备检修、保养工作，确保物流设施设备高效运行。与设施设备供应商提前沟通，提前安排设施设备全面、彻底的检修和保养工作，排除故障、消除隐患，确保“双节”期间物流设施设备安全高效运行。

　　四是加强仓储管理，提高作业效率。加强营销、物流协作，全面了解工业企业年初发货信息，充分利用工商卷烟在途信息系统及时掌握工业企业车辆到货情况；合理安排临时人员，及时、有序接收各工业企业集中到货卷烟；加强卷烟出入库管理，严格贯彻国家局卷烟生产经营数据统计应用项目对“两打三扫”的工作要求和工作流程，切实做好卷烟的扫码和打码工作，确保卷烟物流规范运作。

　　五是做好业务培训工作，提升人员专业素质。一是对临时招聘人员进行岗前培训，提高临时人员作业能力，保障双节期间作业效率；二是开展全体物流人员的岗位技能培训，加强员工教育，进一步提高专业素质；三是要针对当前客户走访及投诉中反映的送货服务问题，进一步加强物流人员的规范和服务意识教育，严格开展督查考核，提高服务质量。