烟草在线专稿　　随着烟草行业发展的不断推进，“互惠互利、合作共赢”的经营模式日益凸显，呈现“双赢”的局面是烟草公司和广大零售客户持续努力的必然结果，通过卷烟营销人员精准营销和零售客户自身合理经营的相互结合，以促进二者间“双赢”价值的稳步提升。

　　营销人员在精准营销中需着重分析“市场、客户、品牌”的相互关联，多角度、多方位梳理营销思路。

　　一、把握市场脉搏、给力卷烟市场营销。首先进行市场分析，充分了解市场的整体消费能力、消费潜力，分析城区、乡镇、农村不同市场类型的消费情况，分析市场的真实购销动态；其次定期做好市场信息采集，按照信息收集的真实性、准确性、及时性的要求进行逐一上报，特别是对部分品牌出现不规范经营现象，应该着重反馈，让卷烟处于一个良性的市场环境下经营；然后定期深入不同类型市场进行市场了解，关注销售走势发生变化较大的区域市场，分析影响市场销售走势发生变化的原因，如：重大的项目建设和大型活动等，提前告知客户准备充足货源，以满足这段时期的市场消费，提升客户的盈利水平。

　　二、明确目标客户，改善客户服务价值观。在服务零售客户过程中充分发挥能动性和主动性，做好零售客户经营指导，运用“二八”分类法则，对客户进行分类指导，随时掌握零售客户的进、销、存情况，有针对性的指导零售客户经营技巧，帮助零售客户做好合理库存，介绍各个卷烟品牌的利润空间，提高零售客户的经营利润空间。

　　三、准确品牌定位，拓宽品牌培育新思路。根据品牌的价位、品牌的特色、区域化消费习惯等，进行合理化培育，本着因地制宜、因人而异的培育思路。首先分析各个档次卷烟在辖区市场销售情况，选取各个档次卷烟中销售能力强的客户进行培育；提炼培育品牌卷烟的卖点，善于抓住品牌的吸味特点、品牌文化等卖点进行宣传；指导客户如何推介培育品牌，如：对相对固定的消费者，主动告诉消费者品牌的内在品质，让品牌引起消费者的注意力，对流动的消费者，要积极询问消费者吸食的价位，以及经常吸食的品牌，转换引导消费者购买所培育的品牌。

　　零售客户需从以下方面提升自身的经营水平，以增强“双赢”效果。

　　一、分析经营环境。零售客户在卷烟经营中需要对经营场所周边的经济水平、人流量大小、商圈类型、消费结构等方面进行分析。探索各个方面可增空间，挖掘自身卷烟经营能力，以达到卷烟经营利润的提升。

　　二、稳定卷烟价格。许多客户受保守经营思想的影响和卷烟资金周转不足困惑，“薄利多销”一直是阻碍价格稳定的软肋，所以零售客户在稳定卷烟价格方面必须加强自律意识，特别是需要“大户带头、城乡联动、相互监督”。促进市场环境公平、有序的卷烟经营。

　　三、转变经营理念。现在零售客户的经营模式基本是以习惯性的座店经营，只要烟草公司正常送货到户、消费者上门购买就维持传统的生意，缺少自吸其营、自取其经的经营理念，在卷烟经营中善于学习其他客户生意经验，牢固树立规范意识，选择性的推荐价值卷烟和利润品牌，以提高卷烟赢利。