烟草在线湖口消息 由于近期系统批量扣款的延时,导致部分客户扣款成功,为了维护客户利益和企业形象,江西省九江市湖口分公司召开专题会议进行了此项工作部署。
一是要求中转站人员严格按照市局下发的《关于送货货款结算的通知》执行;二是要求中转站密切关注配送中心调度员提供的《扣款延时客户名单及金额》,并及时通知该线路送货收款员;三是要求各线路送货人员在无法确认是否扣款成功的情况下,先将其货款收取,待查清货款后,再将重复收取的货款存入该客户的帐户内,以便客户进行查询;四是要求中转站加强货款核对,并积极配合财务人员做好每日的日清日结工作,以确保资金安全。
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