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山东烟台市局以“五化”建设推动质量体系发展

2014年09月26日 来源:烟草在线山东消息 作者:
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  烟草在线山东消息  自顺利通过质量管理体系省级行业审核和第三方认证审核以来,山东烟台市局(公司)持续发力、久久为功,通过“五化”建设,进一步加强体系日常管理,确保企业健康发展。 

  一是体系目标化。根据审核组提出的问题项,以公司年度质量目标为基础,重新梳理部分部门、岗位质量目标,科学设定目标值,切实发挥目标的导向引领作用,建立和完善质量目标考核机制,并纳入企业绩效考核体系。 

  二是管理流程化。在现有体系文件、工作流程的基础上,按照“流程识别、流程优化、流程固化”三个步骤,对本企业范围内的工作流程进行系统梳理,形成优质、高效、顺畅的企业日常管理工作流。 

  三是流程信息化。由各职能部门认真梳理流程关键节点数据表,明确节点名称、时限要求、责任部门及责任人,将日常管理流程录入质量体系信息化系统,实现日常管理流程的信息化管控和待办工作提醒。督察考评部门对流程执行结果进行严格考核,对未按时限规定执行、未达到质量要求的责任部门及责任人实施绩效惩处,并将考核结果纳入部门及员工日常绩效考核。 

  四是基础规范化。将质量手册、程序文件、记录表格等标准体系文件,以电子化形式建立、保存、流转,实现文件新增、更新、作废、签发等一系列规范化操作,实现质量信息的资源共享、自动查询和自动追溯。 

  五是改进持续化。充分发挥质量体系内部审核、管理评审的持续改进作用。采取文件审核和现场审核两种方式,检验体系运行情况,及时采取纠正预防措施,确保体系的有效性和符合性。

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