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湖南武冈:“四个回应”晒问题 “立行立改”兑承诺

2014年09月25日 来源:烟草在线武冈消息 作者:肖斌
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  烟草在线武冈消息  “近日,市烟草局组织志愿者下村组,帮助困难群众收稻谷。志愿者们光着脚,来到田间,挥刀收割打谷子,挥汗如雨……。志愿者还自发给王祥和家捐款,帮助他解决实际困难。”这是9月7日,湖南武冈电视台新闻栏目中的部分内容。

  像这样实实在在为群众办实事,湖南武冈市烟草专卖局(分公司)已不是第一次。

  6月16日,在党的群众路线教育实践活动征求意见阶段的一次座谈会上,有员工反映部门桌椅损坏影响办公。局领导当即要求办公室采取措施解决:一是对所有办公桌椅进行维修;二是向员工解释好因面临搬迁,为减少浪费暂不购置新桌椅。

  8月28日,武冈市烟草在玉龙社区开展“金秋助学”走访慰问中,得知居民陈健因患脑瘤手术后双目失明,便又发动党员再次捐款对其进行结对帮扶。

  9月11日,在“双联”走访征求意见中,困难户王新伟反映自己的低保问题一直没能解决,支部书记段启田连续三天协调人社局寻求解决。

  ……

  为扎实推进问题整改,武冈市烟草自我加压,敢于向群众“晒问题、兑承诺”,将收集的问题在内网、宣传栏公示。如今,以整改成效取信于民,正成为全局上下践行群众路线的自觉行动。

  第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,武冈市烟草坚持“四个回应”晒问题,“立行立改”兑承诺。即按照“回应征求到的群众意见、回应对照检查材料查摆的突出问题、回应专题民主生活会提出的批评意见、回应上级党组织和指导组点明的问题”,并认真制订班子整改方案、个人整改清单,明确整改的任务书、时间表、责任人和路线图,同时重点抓住事关群众利益、群众反映强烈、通过努力能够解决的具体问题,面向社会和员工做出整改承诺,在群众监督下推进整改落实。

  据统计,武冈市烟草通过各类渠道共收集意见和建议127条,归类梳理后“晒”出事关群众切身利益的问题32个,已整改到位27个。

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