烟草在线沾益消息　　随着烟叶收购工作的不断推进，收购中的一些矛盾逐步显现，云南沾益分公司为了切实做好舆情监测和信访维稳工作，最大限度防止因烟叶收购、合同管理等问题引发的网络舆情及上访，切实采取有效防范措施，努力化解矛盾和问题。

　　一是加大宣传力度。印制《通告》115份张贴到全县所有烟站、烟点、专业化集中分级点，告知烟农可以反映的收购相关问题、反映问题的方式、渠道、领导接访日程安排等内容，鼓励烟农相信地方党委政府、烟草部门能够帮他们解决实际问题和诉求。

　　二是实行领导接访制度。县局党委班子成员轮流接访，时间为每周二全天，办公室、纪检、专卖、安保等部门陪同接访；设立了3部举报电话，安排相关部门人员接听电话，保证24小时值班，方便烟农反映问题。

　　三是加强与相关部门的协调配合。一是积极与公安网络监测部门协调沟通，形成了联系人制度，做到时时监测舆情，及时反馈信息，最快速度安排组织调查和处理，控制影响范围，避免事态进一步扩大。二是积极与县上信访维稳部门的协调沟通，确保一旦发生上访事件，就能及时介入调查、解释疏导或者协调解决处理。三是要求烟叶站、点要随时掌握辖区内的烟农动态，一旦发现情况，要按照不回避问题、不回避矛盾的原则，力所能及地做好耐心细致的安抚、疏导和解释工作，坚决防止方法简单粗暴、激化群众矛盾、导致越级上访等错误的做法，努力把烟农所反映的问题和诉求解决在基层、解决在收购过程中，确保问题和矛盾不上交，做烟农的贴心人，树立企业良好社会形象。

　　截止目前，全县收购秩序良好，未出现过一起网络舆情和越级上访情况。