烟草在线沭阳消息　　为贯彻落实好“规范、创新、发展”工作主线，日前，江苏宿迁市公司沭阳分公司对30位新入网客户进行专题培训。

　　本期是今年沭阳分公司对新入网客户的第五期专题培训，主要内容有两大项：一是传达烟草法律法规和行业方针政策。向新入网客户讲解烟草法律法规，介绍江苏烟草战略选择、工作主线、价值追求、企业文化、服务宗旨等，让新入网客户了解行业相关方针政策，熟悉业务流程，尽快进入角色，对经营卷烟业务充满信心，抓住当前金九银十的销售商机，赢得卷烟销售开门红；二是学习业务操作流程和经营相关知识。通过现场讲解、客户试操作、你问我答等形式，向客户传授网上订货、电子结算、收货验货、卷烟陈列、营销技巧、品牌培育、消费引导、防范卷烟调包等必备技能，使新增客户开始就步入规范化、依法化的经营轨道，自觉做到守法经营、规范经营、诚信经营。

　　近年来，沭阳分公司高度重视客户培训工作，将客户培训作为一项福利，通过定期举办新入网客户培训班、客户大讲堂、“客我一家亲”交流座谈会等，让客户真切感受到“同心”文化的魅力和“与客户共创成功”的服务真谛，在提升了自身形象的同时提升了客户的满意度，受到客户们的一致好评。