烟草在线黔东南消息　　为进一步提高卷烟货源投放的精准性，优化资源配置，近日，贵州黔东南州局（公司）“三提升”提高货源投放水平。

　　一是精确信息，提升市场调控水平。以市场为导向，建立信息采集机制，通过开展市场调查、走访零售客户，掌握市场运行状况，库存和价格等信息。把卷烟社会价格和社会库存这两个最敏感的市场信息作为市场调控的重要依据，从宏观和微观两个层面均衡把握货源组织和投放节奏。

　　二是精准投放，提升品牌培育水平。精准定位客户所属商圈、业态和经营能力，点、量兼顾的制定分品牌投放策略，最终实现将各个品牌的合理投放。一是依据消费水平、品牌需求、销售能力和结构等指标将全州16个县（市）细分为核心市场、重点市场和潜力市场，以实现按消费水平合理确定卷烟档次的投放。二是按照客户所处地域和价值评分，将零售户按城区、镇区、乡、乡村四种类型分1-6类货源等级共24个等级供货，以实现货源投放的精准度。

　　三是精益服务，提升客户服务水平。依托“135”服务营销工作法体系，按照客户需求触发服务策略，并对货源投放实行月评审、周调度、日跟踪运行机制：即按日跟踪货源投放的管理记录，按周收集并分析各区域客户提出的建议，按月评审货源投放策略，以确保货源投放“源于客户需求，终于客户满意”，不断提高客户对货源供应的满意度。