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烟草在线北京消息 为进一步做好订货结算工作，有效为零售客户提供便捷、高效的后台结算服务，北京市石景山烟草积极做好企业卡办理工作。
一是开展摸底调查。通过营销业务平台梳理辖区现存支票户名单，要求客户经理及时与客户沟通，摸清支票户办理意愿、结算现状及问题顾虑等内容，为下一步开展宣传推广制定针对性措施。
二是统一宣传口径。客户经理要针对有意愿办理企业户的支票户，积极宣传后台结算优势，统一介绍前期经验成果，讲解相关业务办理流程等事项，进一步提升客户办理积极性，同时做好客户答疑解惑工作。
三是开展集中培训。联合相关银行及财务部门开展企业卡办理业务的集中培训，专业介绍业务办理服务流程，第一时间为客户办理开卡业务，进一步提高服务质量和办事效率。
四是调整考核内容。为鼓励客户经理的主动性和积极性，营销部门调整考核导向，设定加分项目，对协助成功办理企业卡的相关客户经理进行适度加分，并定期进行结果通报。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
