烟草在线青海消息 8月30日至31日,人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心专家组对青海省烟草专卖局(公司)职业技能鉴定站质量管理体系运行工作进行现场审核,经严密审核后作出“推荐通过认证”结论。
专家组主持了整个认证活动,首次会议明确了现场审核的工作内容、程序、要求及时间安排,与青海省局(公司)鉴定站最高管理者、管理者代表和业务岗位人员作了访谈,在西宁考点组织考评员进行了座谈,现场审核提问并检查了体系试运行以来鉴定批次有关资料、记录、文件,对质量目标实现情况作了全面测量分析。末次会议上,专家组指出,青海省局(公司)鉴定站质量管理体系建设工作领导重视,机构健全,职责明确,工作规范,在职业资格证制度改革的大背景下有能力实现预定的质量目标,能够提供满足顾客和适用法律、法规要求的鉴定服务,予以“推荐通过认证”。
专家组提出4个建议项:一是严把目标检查关,确保及时查出不符合项予以改进;二是增加顾客满意度的调查数目,多方面寻求建议促进持续改进;三是进一步做好运行记录清单填写,规范体系运行;四是加强督导员、考评员资格审核,强化鉴定站队伍建设。
国家烟草专卖局职业技能鉴定中心负责人就青海省局(公司)鉴定站进一步完善质量体系建设工作提出四点意见建议:一是高度重视鉴定站体系运行工作,及时抓好外审不符合项整改落实;二是强化服务意识,不断提高鉴定工作质量,培养符合全省系统发展需要的职业技能人才;三是加强鉴定站工作人员业务培训,掌握鉴定工作必备知识要领;四是建立鉴定站人员沟通机制,确保鉴定工作各环节有效衔接。
青海省局(公司)鉴定站最高管理者表示,将把握好此次体系认证机遇,扎实落实整改,规范体系运行,将人力资源和社会保障部、国家局关于职业技能鉴定工作的精神一以贯之地落实到位,加快全省烟草职业技能队伍建设步伐,全力为实践“三大课题”和提升“五个形象”的中心工作服好务。
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