烟草在线丹寨消息 日前,贵州省丹寨县局(分公司)召开卷烟专销会议,传达全州卷烟访送线路第二次优化整合工作会议精神,并对全县卷烟访送线路调整工作提出要求及安排。
一是多种宣传方式,确保沟通顺畅。采取集中培训、入户宣传、约时宣传、电话宣传四种方式,从零售户角度出发,结合线路优化整合对客户产生的益处,将卷烟访送线路调整工作宣传到位,让客户真心实意的接受并能按要求执行。
二是实行通知回执,确保痕迹留存。在宣传交流的同时制作访销线路调整告之单,并以回执单的形式留存通知依据,让宣传沟通有迹可循,确保宣传培训工作落到实处。
三是健全考核制度,确保执行到位。针对客户经理可能产生的政策宣传不到位、记录痕迹不完善、问题上报不及时等问题造成的零售户不知晓订货周期、订货时间、存款时限,或者没有客户确认记录的,制定了具体的考核标准和处罚制度,确保线路优化整合工作顺利开展。
四是专销共同协作,确保部门配合。营销和专卖部门要进一步加强沟通联系,从客户送货周期及送货方式的调整,到对客户的宣传及系统资料维护,双方都要做好通力协作,确保实现优化整合方案的无缝对接、平稳实施。
五是做好时间倒排,确保有序推进。针对9月1日正式执行的访送线路优化整合方案,要细化安排剩余时间,对各条线路的宣传指导安排精确到天,有序推进相关工作开展。
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