本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

广西扶绥县局三项措施开展“一对一”终端培训

2014年08月28日 来源:烟草在线扶绥消息 作者:李秋婷
A+ A

  烟草在线扶绥消息  为让客户更好的运用和掌握卷烟零售终端系统知识,8月25日晚,广西扶绥县局对终端户开展“一对一”上门培训工作。

  本次培训由扶绥局领导亲自带队,分组对辖区内卷烟终端零售户进行服务送上门“一对一”培训工作。主要围绕三个重点内容开展培训:一是终端系统平台的使用,对终端户使用终端系统平台情况进行检查,对未能熟练运用终端系统的客户进行“手把手,一对一”强化训练。二是卷烟推介技巧,安排终端组员扮演卷烟消费者购烟,询问各个品牌的特点及功效,并现场指导如何进行卷烟卖点推介,加深终端户对各品牌卷烟卖点的记忆,三是待人接物指导培训,在进入店面后观察终端户接待烟草工作人员时的表现及方法,进行点评后,烟草工作人员与终端户角色互换,结合终端户的实际情况,扮演“终端户”接待进店参观指导的“工作人员”,对待人接物方面存在薄弱的环节反复练习,提升现代零售终端户在待人接物方面的熟练程度。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。