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烟草在线义马消息 面对当前卷烟销售形势，河南义马分公司采取四项措施，切实推进卷烟精准营销工作。
一是精确预测。利用现代零售终端信息管理系统加强信息采集，按照“三维五率”分析法，每月对重点品牌进销比情况进行跟踪分析，特别是对指标的异常波动进行深入分析、找出原因、制订改进措施。
二是精准投放。在细化客户分类的基础上，依据当月到货数量，结合市场价格和社会库存，制定具体投放策略。明确客户日常及节假日供货次数和数量，进一步优化资源配置，探索货源投放从多环节向扁平化转变的途径。
三是精细管理。定期对零售客户经营情况进行综合评定，实行星级管理。零售客户评价结果根据上月经营情况综合评定，动态调整，并将评定结果及升降档原因及时告知客户，让客户认识到自身短板和提升方向，使品牌培育走上科学化、系统化、规范化、精细化的道路。
四是精实服务。关注零售客户的卷烟销售全过程，完善售后服务举措，解除后顾之忧。通过优化服务流程，提高客户的忠诚度和依存度，实现品牌扩规模、消费呈裂变、营销上水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
