烟草在线湖北消息　　8月4日以来，湖北省烟草专卖局（公司）质量管理体系建设检查组赴恩施、荆门、咸宁等市级烟草专卖局（公司），就质量管理体系建设运行工作进行交叉评价。

　　其间，湖北省局（公司）检查组根据26个评价项、29个检查要求，采取查看资料、现场观察、当面质询等形式，对各单位的质量目标、体系文件、工作流程、记录清单、内部审核、管理评审、持续改进等方面进行详细的检查评价，现场对兼职体系管理员进行了指导培训，指出了体系运行中存在的不足，并提出了具体的改进建议。

　　检查组指出，各单位在主要业务流程管控中，规范程度较高、管理意识较强、工作开展较细，体系整体运行态势良好，但在质量目标和流程文件的关注重点、顾客满意度调查工作的完善等方面还有待改进提升。各单位的质量目标管理要着眼行业要求，聚焦重点、科学策划、动态管理；体系文件要着力关键业务，确保文件的健全度和合规性；持续改进要着力常态化，运用QC小组活动、现场管理等多种途径，提升体系运行绩效。

　　受检单位表示，将深入查找体系运行存在不足和薄弱环节，充分运用内审、管理评审手段提升体系建设水平，持续推进管理优化、整合和创新，进一步提升企业基础管理水平。