烟草在线攀枝花消息 为进一步转变烟草专卖执法理念,变行政执法为执法服务,四川攀枝花市烟草专卖局拓展工作思路,内外兼备,强化教育培训及基础管理,创新执法行为监督,全面深入推进文明柔性执法工作。
一是内强培训和基础管理。牢固树立“柔性执法,真情服务”理念,通过培训,提升专卖执法队伍素质,从理论上讲解“柔性执法”的涵义,深入把握推行文明柔性执法的重要意义,通过日常实际工作案例,准确把握柔性执法具体案例中自由裁量的范围和幅度,将合法与文明相统一,处罚和教育相结合;同时在基础资料管理上对已查处的案件,严格按照有关规定进行事后再查,认真查找风险点,努力实现零诉讼、零错案目标;
二是外抓监督,创新执法监督调查形式。打破过去电话问询零售户的执法调查监督形式,通过实地走访搭建与零售户的沟通交流平台,大力宣传烟草有关法律法规,针对管理与服务方面问题,充分听取他们的意见和建议,从而不断提高执法管理服务水平,提升行业形象亲和力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题