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江西新建县局乐化中队突出“三心”强化防调包宣传

2014年07月15日 来源:烟草在线新建消息 作者:欧阳忠、段学武
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  烟草在线新建消息  针对2014年以来,当地调包案件已经频繁发生了9起的现实,江西南昌市新建县烟草专卖局乐化镇中队,通过加强卷烟配送流程、调包团伙惯用伎俩和为防范支招宣传,增强零售客户防范意识,进一步维护零售客户合法权益。

  一是宣传烟草公司卷烟配送流程,令客户放心。详细向所有零售客户说明烟草公司卷烟配送工作流程,突出讲解送货员、送货司机工作规定,使零售客户深入了解配送工作规程,令零售客户放心,同时去除个别客户被调包后产生的“烟草公司送假烟”的错误说法。

  二是宣传调包团伙惯用伎俩,令客户抓住重心。汇总分析最近发生的调包案件特点,结合既往和外地调包案件,总结出不法分子惯用伎俩。如讲解屡屡找借口换烟实施调包,先买烟然后转身就退货,寄存物品拿走真烟实施调包等伎俩,提醒客户重点防范。

  三是为防范卷烟调包支招,令客户更加细心。宣传对形迹可疑的外地人提高警惕,避免单个老人坐店,严守“先付钱后给烟,售出卷烟概不退换”的原则,注重个人防范意识、真假烟识别能力的提高,并加强店内防调包宣传,形成共同打击卷烟调包案件的氛围。

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