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贵州贵阳市局着力打造五大平台 强力支撑精益实践

2014年07月09日 来源:烟草在线贵州消息 作者:孔荣
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  烟草在线贵州消息  2014年以来,贵州省贵阳市烟草专卖局(公司)卷烟营销中心在紧抓课题研究,探索精益营销突破方向的同时,高度重视课题研究成果的价值体现。高度信息化是在面向消费者、零售客户和内部运行效率三个方面消除浪费、提升效率、创造更多价值的有效途径,为此,卷烟营销中心着力打造五大系统平台,全面提升信息化水平,为精益营销的探索实践提供有力支撑。

  消费者方面,建设消费者利益保障平台,以移动互联技术为依托,以APP应用为载体,从时间、产品、信息、信益等方面为消费者降低成本,创造价值,也为探究卷烟营销“最后一公里”问题的提供实践平台,从价值链的源头就为消费者满意和企业价值的实现打下坚实基础,为精市场、精品牌提供有力支撑。

  零售客户方面,升级新商盟电子商务平台,以客户实际经营需求为核心,以客我双向互动为手段,提升客户的体验价值;开发部署客户经营管理APP和门店管理系统,提升客户经营现代化水平,为精服务、精终端创造有利条件。

  内部运行效率方面,升级V6营销管理平台,开发部署客户经理移动工作平台,优化作业操作流程,精炼数据分析工具和作业表单,提升信息采集、分析、应用效率,为精信息和精管理打牢坚实基础。

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