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江西吉州区局“四心服务”推进企业文化建设

2014年07月08日 来源:烟草在线吉州消息 作者:万佼
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  烟草在线吉州消息  近日,江西省吉州区烟草局通过“四心服务”,进一步推进企业文化建设。

  一是为社会公众提供爱心服务。积极履行和承担社会责任,主动参与扶危济困、政风行风、社会公益等社会活动,对涉及困难群众生产生活方面的困难提供力所能及的帮助,在服务社会的实际行动中传递对社会公众的爱心。
 
  二是为消费者提供舒心服务。牢固树立“以人为本、执法为民”的执法理念,加强市场监管,打击涉烟违法经营行为,努力维护市场秩序,尽力满足卷烟市场需求,畅通卷烟销售渠道,使消费放心便捷,舒心满意,努力树立良好的社会形象。

  三是为零售户提供同心服务。以“提高效率、服务群众”为服务宗旨,不定期深入最小市场和零售户,宣传烟草法律法规和卷烟鉴别知识,通过发放调查问卷等方式,及时发现和纠正专卖执法工作中存在的问题,通过人性化服务强化市场监管,延伸监管触角,进一步提升依法行政水平。 

  四是为员工提供暖心服务。注重以人为本,多方面关心员工的物质、精神、文化生活,开展困难职工救助活动,打造温馨舒适的办公环境,让员工体会到企业的关爱和温暖,积极营造快乐和谐的企业氛围。

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