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烟草在线长泰消息 7月2日,福建长泰客服一行5人深入边远农村坂里乡,指导零售客户统一订货系统对接新商盟订货系统。
此行由客服中心蔡主任带队,分两组开展,侧重三方面宣传指导:一是宣传新商盟推广的意义,做好系统过渡的宣传解释;二是及时解决客户碰到的问题,帮助客户做好注册,并登录使用;三是加强一机一户宣传,对原先一机多户的客户加以引导。
据统计,此次共帮助指导64户客户成功注册,为推进新商盟订货系统对接奠定坚实的基础。
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