烟草在线临汾消息 一年一度的中考来临,在此期间,交管部门对部分区域的送货线路实施了交通管制。为确保卷烟配送顺利进行,将卷烟准时送到客户手中,山西临汾物流中心精心研究,制定了卷烟配送应急预案。
一是及时掌握中考期间交通管制的区域和时间。6月20日至22日为期三天的中考即将来临,中心及早了解考点所在区域交通管制的时间,适时制定对策,确保送货到户。
二是提前告之客户送货时间。对于未能及时送到卷烟的客户,送货人员做到提前打电话告之客户未能送到的原因和送达的时间,取得客户的谅解。
三是对部分客户实施提前送达。送货前一天,送货部与储配部确定提前送达客户线路及名单,予以优先分拣,并根据车辆和人员情况,积极做好调度,在确保安全的前提下,提前送货。
四是及时与县级营销部进行沟通。对路程较远、交通管制时间长,确实无法送达的客户,物流中心及时与所在县级营销部沟通、协调,由所在营销部负责将卷烟送达客户手中。
五是送货人员坚决服从交通管制。物流中心召开了送货人员专项会议,要求送货人员要严格遵守交通规则和服从交警指挥,不得因送货工作而扰乱中考环境秩序,以自己实际行动维护烟草良好社会形象。
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