烟草在线宝应消息　　为建设规范宝烟，2014年来，江苏宝应县局（分公司）通过多措并举，狠抓规范工作，有效做实“规范立企”文章。

　　纪律检查，保规范。由内管考评部门不定时对各部门员工在岗工作情况进行检查，严查其是否有脱岗、串岗、上网、干私活等违纪行为，有无按工作标准与规范要求服务客户，发现问题，及时纠正，确保规范。

　　完善制度，严规范。通过疏理与完善企业的各项规章制度，细化与规范专卖与营销人员的工作流程，切实做到用制度“管人、管事、管权”，力争预防与杜绝员工工作中的不规范行为。

　　客户服务，重规范。通过开展亲情式服务，不断拓宽服务客户的内涵与外延，促使便民服务、延时服务、提醒服务、行政许可、经营指导、弱势帮扶等服务规范落地深根，从而进一步提升烟草的良好形象。

　　基础管理，讲规范。对照市局基层创优要求，严抓队伍建设、办公环境（7Ｓ）、专卖管理、品牌培育、客户服务等方面的机制建设与基础管理，力求各项工作规范有序运行。

　　营造氛围，促规范。一方面通过宣贯，不断营造规范工作氛围，使“生命线”根植于员工心中；一方面加强考核，奖优罚劣，形成赶超氛围，促进员工工作不断规范。