烟草在线甘肃消息 为有效利用现代卷烟零售终端资源,切实调动工商零各方开发利用终端资源的积极性和创造性,甘肃省烟草专卖局(公司)从“五个进一步”入手,全面加强终端资源管理开发、应用和维护,确保终端资源使用依法依规、严格规范、公开透明。
一是进一步明确工商零在终端资源管理中的职责。零售客户是终端资源开发、应用及维护的主体,承担终端资源建设及运行维护的职责;商业企业是协调终端资源开发、配置和应用的主体,承担规划设计、协调配置和合理利用的职责;工业企业是终端资源的应用主体,承担充分利用终端资源宣传培育品牌、做好货源保障、提供物料和技术支持的职责。
二是进一步规范终端资源开发。规范终端资源的设计和制作,省市公司及工业企业按照自身职责,积极制订陈列及广告设施的规格标准、制作相应制式规格的宣传设施、提供必要的广告内容等;在客户自愿前提下,鼓励其制作标准化的柜台、货架。规范终端资源的资金投入,严格按照《关于印发四项费用管理规定的通知》及“两项工作”相关制度要求,制订终端资源开发规划,认真编制确定年度终端建设费用预算。规范终端资源开发的投入管理,坚持客户自主投入和商业企业投入相结合的原则,以零售户自主投入为主,商业企业投入为辅,严禁工业企业直接对终端进行投入。
三是进一步提高终端资源配置效率。坚持“注重公平、兼顾效率”,确保终端资源面向行业所有工业企业开放,保证所有的工业企业都能共同享有终端资源;坚持“平等协商、集中配置”,结合资源总量及维护要求统筹规划,探索终端资源面向全部工业企业,采取平等协商的方式进行配置;坚持“明确导向、突出重点”,优先配置符合行业、全省及当地卷烟品牌发展规划要求的行业重点品牌、低焦油品牌。
四是进一步强化现代终端的资源应用。注重陈列资源应用,科学设计卷烟陈列标准,做到重点突出、形象生动、齐全饱满、干净整洁;注重广告资源应用,提高资源的使用效率和效果,突出资源的应用价值;注重人力资源应用,工商协同加强客户培训,引导终端营业人员学习掌握卷烟品牌知识、营销知识及服务技能;注重信息资源应用,定期收集、汇总、整理、统计、分析相关信息,与相关工业企业和零售客户共享,为经营决策提供依据;注重体验资源应用,积极开展体验营销,探索有效的体验营销方法及模式,不断提高品牌培育效果。
五是进一步加强终端资源维护。实时关注终端资源的使用情况,指导零售客户采取必要的维护措施,避免已开发资源被其他非烟商品抢占,避免终端广告因褪色、破损、遮盖而影响品牌形象;密切关注终端资源的变化情况,及时发现开发扩展终端资源的机会,积极鼓励现代终端不断开发和拓展自身资源。
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