烟草在线安仁消息　　党的群众路线教育实践活动开展以来，湖南省安仁县烟草专卖局（分公司）狠抓工作作风转变，大力提升服务水平，切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题，确保活动不虚、不空、不偏、不走过场，使服务群众的“最后一公里”变得更为宽畅通达。　　

　　第一是拉通联系群众最后一公里。局领导班子带队，中层干部参与对全县零售户、烟农和职工进行走访调查，及时、准确和全面掌握烟农的烟叶种植情况和零售户的卷烟销售情况。通过设立意见箱、公布电子邮箱和发放调查问卷等方式全面征收烟叶生产、服务提升、作风建设及干部队伍建设等方面意见和建议。并就当前卷烟销售、烟基建设、烟叶生产、职工待遇等方面进行充分交流沟通，通过召开烟农、零售户、职工代表会议座谈、个别约谈、职工谈心谈话等方式，查找领导班子和领导干部作风建设的意见和意见，并对照问题落实整改，做到立行立改、立改立效，切实做到群众问题有人管，群众呼声有人听，群众诉求有回响。　　

　　第二是疏通服务群众最后一公里。各个服务窗口部门实行挂点包片责任制，市场服务分部把每个片区的卷烟销售服务分解到每个客户经理，并向零售户公布客服经理的联系方式，加强与零售客户的沟通，让零售客户办事时找得到人、办得好事、解得了难、交得上心。专卖股将每个片区的市场管理挂到每个市管员身上，引导专卖行政执法人员转变服务和执法态度，把规范管理放在第一位。深入到街头巷尾进行专卖法制宣传，积极开展差异化和个性化服务。责成烟叶技术员在片区内开展优化烟叶结构等方面的科技示范，按每户示范户辐射带动20多户农户的目标要求，推广烟叶精益生产和GAP管理体系，以科技创新推进烟农增收。　　

　　第三是畅通助力发展最后一公里。大力开展“送政策送法律送科技”三下乡活动，向烟农、零售户发放法制宣传资料和技术资料。紧密联系工作实际，结合“一树三送四满意活动”，组织开展“科技活动周”科普活动，针对群众经常咨询和经常遇到的问题开展专题性科普知识讲座，切实方便群众的生产生活。建立县局、站点、合作社、村组四级培训机制，召开烟叶移栽、大田管理、优化烟叶结构现场会，向烟农发放宣传资料和技术资料。倾情扶持，烟农合作社成为现代农业的全程保姆，合作社统一组织为烟农提供育苗、机耕、植保等专业化服务，积极有力的推动现代烟草农业发展