烟草在线青海消息 为全面推进现代卷烟零售终端建设,加快打造具有青海特色的现代卷烟零售终端,近日,青海省烟草专卖局(公司)修订下发《2011-2015年全省现代卷烟零售终端建设指引与规划》,确定了全省现代卷烟零售终端建设的新的总体思路,建设原则、建设目标、主要措施和工作要求。
一是确定总体思路。以构建工商零三方共同面向消费者的现代卷烟营销体系为统领,注重质量和数量并重,坚持打造集便利性、体验性、连锁性、现代性于一体的现代卷烟零售终端,持续提升现代终端对行业的依存度。同时,系统推进市场调控、终端经营、终端育牌、终端服务、客我互动,在客我关系上真正成为平等合作的好伙伴、烟草的自己人。
二是确定建设原则。全省现代卷烟零售终端建设坚持市场导向的原则,共同发展的原则,规范统一的原则和稳步推进的原则。遵循市场规律,立足客户需求,合理规划终端布局,有效开发和利用终端资源,构建规范有序,竞争适度,有利于重点品牌发展的终端营销平台,确保终端建设循序渐进,稳步提升。
三是确定建设目标。立足全省终端生态,整体统一规划,逐步形成以现代终端为主体、以直营终端为典范、以普通终端为基础,具有鲜明青海特色的工商零共同面向消费者的现代营销体系,到2015年,全省现代卷烟零售终端达到零售客户总数的20%,终端软硬实力得到全面加强,网络营销功能得到进一步拓展。
四是确定主要措施。第一发挥产品销售功能,科学制定货源分配政策,公平、公正地做好卷烟货源供应工作。第二发挥形象展示功能。挖掘零售终端形象展示作用,帮助零售客户吸引更多消费者,不断提高卷烟经营利润。第三发挥品牌培育功能,进一步细化零售客户分类,找准各客户的差异化短板,加强客户指导,提高客户品牌培育能力,增强品牌培育信心。第四发挥宣传促销功能,利用店内多种宣传媒介对卷烟产品和品牌文化进行宣传展示,促进消费者对卷烟品牌的认同。第五发挥信息采集功能,搭建电子商务平台,建立消费者数据库,科学采集终端数据,跟踪消费者动态变动信息,掌握消费变化趋势。第六发挥消费跟踪功能,建立重点消费者信息库,引导客户开展消费行为跟踪记录,加强消费者信息的分析应用。
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