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陕西定边县局把握“五度”做好夏季卷烟市场监管

2014年05月20日 来源:烟草在线定边消息 作者:白晓虎
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  烟草在线定边消息  随着夏季卷烟市场监管逐渐拉开帷幕,近日,陕西省定边县烟草专卖局召开专题会议,积极安排部署下一阶段市场监管工作,提出从“思想、服务、检查、宣传、互动”五个方面进行进一步优化,切实维护好夏季卷烟市场净化率。

  一是提升思想高度。通过技能培训、思想政治教育和规范管理培训等形式,增强专卖执法队伍的责任意识和规范意识,引导专卖人员明确工作职责,为卷烟市场保驾护航。

  二是加大服务力度。建立弱势群体客户档案,对辖区内的困难卷烟零售客户通过结对子等形式开展“送法上门”、法律援助、志愿服务等活动,完善服务手段,树立文明执法良好形象。

  三是强化检查深度。巩固完善与公安、工商等部门的联合执法机制,形成执法合力,全面推行网格化管理,善于收集、敢于深挖市场信息,始终保持市场打假高压态势。

  四是拓宽宣传广度。加强法律宣传服务,通过举办培训班以及开展“送法上门”活动进行普法宣传,增强零售客户的法律意识。

  五是提高互动强度。建立执法监督回访制度,定期进行电话回访或入户走访,开展客户满意度调查活动,提升客户满意度。

  

 

  

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